PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ V NOCI Z 21.01. NA 22.01.2021 15.1.2021
LOUNY: 21.01.2021 - 22.01.2021 0:00 - 01:00 hod. (max. 1 hod.): Skupova 2523 a přilehlém sídlišti Skupova, U stadionu, Prokopova 2511 - 2512, Husova 2514 - 2515 a Husova 2517 (důvod - výměna/modernizace páteřního zařízení).   ŽATEC: 21.01.2021 - 22.01.2021 0:00 - 0:10 hod. (max. 10 min.): Žatec a přilehlé obce (důvod - opravy na rozvodné síti 230V). Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení. 

Všechny naše pobočky jsou otevřené. 4.1.2021
Od 5.1.2021 jsou naše pobočky po svátcích opět otevřené pro neodkladné vyřízení Vašich záležitostí. Nadále s námi můžete své požadavky projednávat i bezkontaktně v rámci mimořádných opatření nouzového stavu COVID-19 na bezplatné telefonní lince 800 911 911, hotline 777 722 264 či elektronicky na info@grapesc.cz.

3. Jak správně měřit rychlost internetu?

Před měřením rychlosti se ujistěte, že nemáte spuštěné žádné jiné aplikace!

Změřte si rychlost pomocí kabelu
zapojte kabel do počítače
jděte na internetovou stránku https://www.speedtest.net
kliknutím na tlačítko GO začne měření rychlosti
pošlete nám odkaz na výsledek měření

Změřte rychlost přes wifi
jděte na internetovou stránku https://www.speedtest.net
kliknutím na tlačítko GO začne měření rychlosti
pošlete nám odkaz na výsledek měření.

1. Rychlost přes kabel měřte vícekrát v různou denní dobu v pravidelných intervalech.
2. Rychlost přes wifi měřte blízko wifi routeru (ne přímo u něj) v místnosti, kde je umístěný a aby mezi vámi nebyla žádná překážka (zeď, nábytek, …).
3. Pokud je to možné, změřte rychlost na více zařízeních.
4. Pokud přes kabel naměříte rychlost přibližně odpovídající použité technologii a rychlosti v dané lokalitě, ale naměřená rychlost přes wifi je výrazně nižší, čtěte dále.
5. Pokud přes kabel naměříte rychlost výrazně nižší než námi udávaná rychlost pro použitou technologii a lokalitu, kontaktujte nás.
6. Přehled dostupné technologie a rychlosti internetu v síti GRAPE SC, a.s. https://www.grapesc.cz/technologie a https://www.grapesc.cz/mix.


Zpět na seznam kapitol

Potřebujete poradit s výběrem?

Ano a chci se dostavit osobně na pobočku...
Adresa:

Kukaňova 2262
430 03 Chomutov

Telefon:
(+420) 474 721 000
E-mail:
info@grapesc.cz
Pondělí 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Úterý 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Středa 7:30 - 12:00 13:00 - 17:00
Čtvrtek 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Pátek ZAVŘENO
Adresa:

Volyňských Čechů 837
438 01 Žatec

Telefon:
(+420) 415 210 556
E-mail:
info@grapesc.cz
Pondělí 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Úterý 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Středa 7:30 - 12:00 13:00 - 17:00
Čtvrtek 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Pátek ZAVŘENO
Adresa:

Hilbertova 465
440 01 Louny

Telefon:
(+420) 415 658 103
E-mail:
info@grapesc.cz
Pondělí 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Úterý 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Středa 7:30 - 12:00 13:00 - 17:00
Čtvrtek 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Pátek ZAVŘENO
Ano, zavolejte mi, prosím.

O nás a společnosti

Férový poskytovatel

Nepotřebujeme si zavazovat zákazníky smlouvami na dobu určitou.
Věříme, že u nás rádi zůstanete sami.

Spokojený zákazník

V GRAPE SC, a.s. děláme vše pro to, aby všichni naši zákazníci byli spokojení.
Jste pro nás vždy na prvním místě.

Budoucnost

Jsme tu pro vás již více než 10 let
a neustále rosteme. 
A rozhodně v tom budeme pokračovat.

Možnost volby

Naši zákazníci si sami určí, jaké služby budou využívat a kolik za ně zaplatí.
Zkrátka to, co vyhovuje vám a vašim potřebám.

Profesionální personál

Tým GRAPE SC, a.s. jde s dobou.
Pravidelně se pro vás vzdělává a školí.
Proto vybíráme jen ty nejlepší z vás.

Perfektní servis

Provozujeme technickou podporu
a dohledové call centrum 365/24/7.
Protože vy si perfektní přístup zasloužíte.

V tuto chvíli nabízíme práci na těchto pozicích:


JC Interiors Czechia s.r.o. - Jan Šťastný (IT Coordinator)

„Se společností GRAPE jsme jako zákazníci velmi spokojeni, kvalita služeb je na vysoké úrovni a proto i nadále budeme využívat jejich služeb.“

Popis odebírané služby:

- připojení centrály technologií v pásmu 10 GHz. Na služby je poskytované SLA 99,7%, garance opravy závady do 4 hod.


CIE Praga Louny, a.s. - Milan Hotový (IT Coordinator)

„Pro naši společnost je důležité mít silného a spolehlivého partnera v oblasti telekomunikačních služeb, a proto již od roku 2012 spolupracujeme se společností GRAPE SC, a.s., kterou můžeme jen doporučit..“

Aktuality z naší sítě

Vše Novinky Televize Výpadky Lokality
PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ V NOCI Z 21.01. NA 22.01.2021 / 15.1.2021

LOUNY: 21.01.2021 - 22.01.2021 0:00 - 01:00 hod. (max. 1 hod.): Skupova 2523 a přilehlém sídlišti Skupova, U stadionu, Prokopova 2511 - 2512, Husova 2514 - 2515 a Husova 2517 (důvod - výměna/modernizace páteřního zařízení).   ŽATEC: 21.01.2021 - 22.01.2021 0:00 - 0:10 hod. (max. 10 min.): Žatec a přilehlé obce (důvod - opravy na rozvodné síti 230V). 

Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení. 


Přejmenování kanálu Prima Comedy Central. / 13.1.2021

Kanál PRIMA COMEDY CENTRAL najdete v programové nabídce nově pod názvem PARAMOUNT NETWORK. Program bude obohacený o více skvělých filmových trháků a vzrušujících seriálů mnoha žánrů.

Nová lokalita na optice - Louny. / 11.1.2021

Rozšiřujeme naši optickou síť v Lounech, nyní nově na adrese Petra Obrovce 2258 a 17. listopadu 2077-2080,✅ instalace přípojky a WIFI router ZDARMA, ✅ internet až 300 Mpbs nebo až 1 Gbps, ✅ až 150 programů do Vaší TV již od 133 Kč/měsíčně, ✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní, ✅ nahrávání TV pořadů a funkce PAUZA, ✅ multiscreen (sledování TV na dalších až 4 zařízeních), ✅ sleva pro důchodce a ZTP/P, ✅ non-stop servis (24 hod.) po celý rok, ✅ při přechodu od konkurence služba ZDARMA po dobu výpovědi. 

PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ V NOCI Z 9.2. na 10.2.2021 / 7.1.2021

V noci z 9. 2. na 10.2. 2021 od 23:00 do 7:00 bude několika hodinový výpadek celé televizní platformy. Důvodem je stěhování do nového datacentra. Děkujeme za pochopení.

Nová lokalita na optice - Louny. / 7.1.2021

Rozšiřujeme naši optickou síť v Lounech na adrese Kosmonautů 2282-85, ✅ instalace přípojky a WIFI router ZDARMA, ✅ internet až 300 Mpbs nebo až 1 Gbps, ✅ až 150 programů do Vaší TV již od 133 Kč/měsíčně, ✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní, ✅ nahrávání TV pořadů a funkce PAUZA, ✅ multiscreen (sledování TV na dalších až 4 zařízeních),  ✅ sleva pro důchodce a ZTP/P, ✅ non-stop servis (24 hod.) po celý rok, ✅ při přechodu od konkurence služba ZDARMA po dobu výpovědi. 

Archiv