Plánovaná odstávka služeb 07.12.2016 1.11.2016
Vážení zákazníci,dovolujeme si Vás informovat o plánované odstávce poskytovaných služeb.Termín odstávky: 07.12.2016 00:00:00 - 07.12.2016 06:00:00Předpokládaná doba trvání odstávky (hh:mm:ss): 06:00:00Důvod odstávky: plánované servisní práce - údržba a modernizace naší sítě, úpravy v datovém centru CE ColoOmlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení. 

Nejvýhodnější

Balíček Start

Internet + TV

Rychlost až  200 Mbps

93 programů
20 v HD kvalitě

 Funkce Archív a Pauza
 Přetáčení až 2 dny zpět
 
 CPE  a Set Top Box v ceně

531,- měs.
Zjistit dostupnost
Nejoblíbenější

Balíček Ideál

Internet + TV

Rychlost až 200 Mbps

129 programů
25 v HD kvalitě

Nahrávání až 25 hodin
Přetáčení až 2 dny zpět
CPE a Set Top Box v ceně

731,- měs.
Zjistit dostupnost
Pro náročné

Balíček Rodina

Internet + TV

Rychlost až 1 Gbps

152 programů
40 v HD kvalitě

Nahrávání až 100 hodin
Přetáčení až 7 dní zpět
Prioritní servis

1437,- měs.
Zjistit dostupnost

Potřebujete poradit s výběrem?

Ano a chci se dostavit osobně na pobočku...
Adresa:

Kukaňova 2262
430 03 Chomutov

Telefon:
(+420) 474 721 000
E-mail:
info@grapesc.cz
Pondělí 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Úterý 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Středa 7:30 - 12:00 13:00 - 17:00
Čtvrtek 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Pátek 7:30 - 12:00 13:00 - 15:00
Adresa:

Volyňských Čechů 837
438 01 Žatec

Telefon:
(+420) 415 210 556
E-mail:
info@grapesc.cz
Pondělí 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Úterý 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Středa 7:30 - 12:00 13:00 - 17:00
Čtvrtek 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Pátek 7:30 - 12:00 13:00 - 15:00
Adresa:

Hilbertova 465
440 01 Louny

Telefon:
(+420) 415 658 103
E-mail:
info@grapesc.cz
Pondělí 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Úterý 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Středa 7:30 - 12:00 13:00 - 17:00
Čtvrtek 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Pátek 7:30 - 12:00 13:00 - 15:00
Ano, zavolejte mi, prosím.

O nás a společnosti

Férový poskytovatel

Nepotřebujeme si zavazovat zákazníky smlouvami na dobu určitou.
Věříme, že u nás rádi zůstanete sami.

Spokojený zákazník

V GRAPE SC, a.s. děláme vše pro to, aby všichni naši zákazníci byli spokojení.
Jste pro nás vždy na prvním místě.

Budoucnost

Jsme tu pro vás již více než 10 let
a neustále rosteme. 
A rozhodně v tom budeme pokračovat.

Možnost volby

Naši zákazníci si sami určí, jaké služby budou využívat a kolik za ně zaplatí.
Zkrátka to, co vyhovuje vám a vašim potřebám.

Profesionální personál

Tým GRAPE SC, a.s. jde s dobou.
Pravidelně se pro vás vzdělává a školí.
Proto vybíráme jen ty nejlepší z vás.

Perfektní servis

Provozujeme technickou podporu
a dohledové call centrum 365/24/7.
Protože vy si perfektní přístup zasloužíte.

V tuto chvíli nabízíme práci na těchto pozicích:


JC Interiors Czechia s.r.o. - Jan Šťastný (IT Coordinator)

„Se společností GRAPE jsme jako zákazníci velmi spokojeni, kvalita služeb je na vysoké úrovni a proto i nadále budeme využívat jejich služeb.“

Popis odebírané služby:

- připojení centrály technologií v pásmu 10 GHz. Na služby je poskytované SLA 99,7%, garance opravy závady do 4 hod.


CIE Praga Louny, a.s. - Milan Hotový (IT Coordinator)

„Pro naši společnost je důležité mít silného a spolehlivého partnera v oblasti telekomunikačních služeb, a proto již od roku 2012 spolupracujeme se společností GRAPE SC, a.s., kterou můžeme jen doporučit..“

Aktuality z naší sítě

Provozní doba v průběhu vánočních a novoročních svátků
6.12.2016

Vážení zákazníci,

rádi bychom Vás upozornili na změnu provozní doby v průběhu vánočních a novoročních svátků.

PROVOZNÍ DOBA

Po    19. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 15:30

Út    20. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 15:30

St    21. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 17:00

Čt    22. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 15:30

Pá    23. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 15:00

Po    26. 12. 2016    zavřeno

Út    27. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 15:30

St    28. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 17:00

Čt    29. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 15:30

Pá    30. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 15:00

Od pondělí 02. 01. 2017 normální provozní doba.

V případě poruchy, prosím, kontaktujte naši HOTLINE 777 722 264.

V případě jakýchkoli dalších dotazů nás kontaktujte na tel.: 800 911 911.

Přejeme Vám krásné prožití vánočních svátků a mnoho úspěchů do nového roku 2017.                                    

GRAPE SC, a.s.

Obec Sedčice
16.11.2016

Nově jsme pro Vás pokryli obec Sedčice, v okrese Louny. NaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE.

Více info na 800 911 911.

Programové změny
16.11.2016

ČT24, ČT :D a ČT Art v HD rozlišení.

Nové kanály Festival Cinema HD, Československo HD a Film Europe HD nahrazují kanály Kino CS, Doku CS a Muzika CS.

Film Europe HD bude dočasně přístupný jako PROMO vysílání i v Mini nabídce.

Nová lokalita Svatováclavská 2522-2523 a 2526-2527 v Žatci
2.11.2016

Nová lokalita Svatováclavská 2522-2523 a 2526-2527 v Žatci připojena na optickou síťNaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE. 

Plánovaná odstávka služeb 07.12.2016
1.11.2016

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o plánované odstávce poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 07.12.2016 00:00:00 - 07.12.2016 06:00:00

Předpokládaná doba trvání odstávky (hh:mm:ss): 06:00:00

Důvod odstávky: plánované servisní práce - údržba a modernizace naší sítě, úpravy v datovém centru CE Colo

Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení. 

Lokalita U Jezu, Žatec
1.11.2016

Lokality U Jezu 2297, 2298, 2299, 2300, 2301, 2618-2621 v Žatci upgradovány z 100 Mbps FTTB na FTTH GPON. Užijte si možnosti optické sítě s vlákenm až k Vám a NaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE.



Nová lokalita Zengerova 4118-4121, Chomutov
26.10.2016

Nová lokalita Zengerova 4118-4121, Chomutov připojena na optickou síťNaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE. 

Konečně férová možnost volby!
20.10.2016

Konečně férová možnost volby!

Žatec, Podbořany, Louny, Postoloprty, Chomutov, Jirkov a přilehlé okolní obce.

NaMIXujte si internet, TV, volání či LTE v naší nové webové aplikaci zde.

Záleží jen na Vás.

Nová lokalita Gerstnerova 4126-4131, Chomutov
18.10.2016

Nová lokalita Gerstnerova 4126-4131, Chomutov připojena na optickou síťNaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE. 

Nová lokalita Ak.Heyrovského 4114-4117, Chomutov
12.10.2016

Nová lokalita Ak.Heyrovského 4114-4117, Chomutov připojena na optickou síťNaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE. 

Nová lokalita Hornická 4108-4111, Chomutov
6.10.2016
Nová lokalita Hornická 4108-4111, Chomutov připojena na optickou síť. NaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE. 
Všeobecné obchodní podmínky
3.10.2016
Všeobecné podmínky společnosti GRAPE SC, a.s.

Nové podmínky platné od 3.10.2016 naleznete ve formátu .pdf na tomto odkaze.

Sídlo společnosti

Štěpánská 621/34, Nové Město
110 00 Praha 1

IČO: 25708783
DIČ: CZ25708783

Výpis z obchodního rejstříku

ID datové schránky: draebn8

Bankovní spojení:
22000247/0100 Komerční banka, a.s. Chomutov
Telefon: 800 911 911
E-mail: info@grapesc.cz
Diskuzní fórum: forum.grapesc.cz

Technická podpora
HOTLINE 24/7

Telefon: (+420) 777 722 264

E-mail: hotline@grapesc.cz

Firemní zákazníci

Ing. Jana Kolářová

Telefon: (+420) 702 010 582
E-mail: kolarova@grapesc.cz

Fakturace

E-mail: fakturace@grapesc.cz

Vyřizování pohledávek

Iveta Schmidtová

Telefon: (+420) 724 949 526
E-mail: schmidtova@grapesc.cz
E-mail: pohledavky@grapesc.cz

Vyjádření
k existenci sítí

Karel Beran

Telefon: (+420) 724 612 170
E-mail: beran@grapesc.cz
Elektronická žádost: e-UtilityReport - mawis.eu