Internet

Neomezené připojení k internetu na vlastní optické a bezdrátové síti s rychlostí až 10 000 Mbps


Zobrazit nabídku
Televize

Nejmodernější přenos televizního vysílání IP TV, které přináší nejvyšší kvalitu obrazu v rozlišení HD a 4K


Zobrazit nabídku
Další služby

Mobilní data, VoIP, kamerové a zabezpečovací systémy, VPS a další služby pro Vás


Zobrazit nabídku

Potřebujete poradit s výběrem?

Ano a chci se dostavit osobně na pobočku...
Adresa:

Kukaňova 2262
430 03 Chomutov

Telefon:
(+420) 474 721 000
E-mail:
info@grapesc.cz
Pondělí 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Úterý 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Středa 7:30 - 12:00 13:00 - 17:00
Čtvrtek 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Pátek na objednání
Adresa:

Volyňských Čechů 837
438 01 Žatec

Telefon:
(+420) 415 210 556
E-mail:
info@grapesc.cz
Pondělí 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Úterý 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Středa 7:30 - 12:00 13:00 - 17:00
Čtvrtek 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Pátek na objednání
Adresa:

Hilbertova 465
440 01 Louny

Telefon:
(+420) 415 658 103
E-mail:
info@grapesc.cz
Pondělí 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Úterý 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Středa 7:30 - 12:00 13:00 - 17:00
Čtvrtek 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Pátek na objednání
Ano, zavolejte mi, prosím.

O nás a společnosti

Férový poskytovatel

Neměnná cena po dobu trvání uzavřené smlouvy.      Co slíbíme, to dodáme.
Věříme, že u nás rádi zůstanete.

Spokojený zákazník

V GRAPE SC, a.s. děláme vše pro to, aby všichni naši zákazníci byli spokojení.
Jste pro nás vždy na prvním místě.

Budoucnost

Jsme tu pro vás již více než 18 let
a neustále rosteme. 
A rozhodně v tom budeme pokračovat.

Možnost volby

      Změna smlouvy u nás není žádný problém.      Zvolte si služby dle Vašich potřeb.
Zkrátka to, co vyhovuje Vám.

Profesionální personál

Tým GRAPE SC, a.s. jde s dobou.
Pravidelně se pro vás vzdělává a školí.
Proto vybíráme jen ty nejlepší z Vás.

Perfektní servis

Provozujeme technickou podporu
a dohledové call centrum 365/24/7.
Protože vy si perfektní přístup zasloužíte.

V tuto chvíli nabízíme práci na těchto pozicích:


JC Interiors Czechia s.r.o. - Jan Šťastný (IT Coordinator)

„Se společností GRAPE jsme jako zákazníci velmi spokojeni, kvalita služeb je na vysoké úrovni a proto i nadále budeme využívat jejich služeb.“

Popis odebírané služby:

- připojení centrály technologií v pásmu 10 GHz. Na služby je poskytované SLA 99,7%, garance opravy závady do 4 hod.


CIE Praga Louny, a.s. - Milan Hotový (IT Coordinator)

„Pro naši společnost je důležité mít silného a spolehlivého partnera v oblasti telekomunikačních služeb, a proto již od roku 2012 spolupracujeme se společností GRAPE SC, a.s., kterou můžeme jen doporučit..“

Aktuality z naší sítě

Kanály Rebel a Relax - přesun!!! / 5.3.2024

Hudební kanály REBEL a RELAX najdete ode dneška již v základní programové nabídce. Oba kanály tak pro vás přesouváme z vyšších balíčků do Základu a budou tak dostupné pro všechny diváky Genius TV.

Promo vysílání Genius TV na BŘEZEN!! / 1.3.2024

Určitě se již těšíte, jaké volné vysílání kanálů jsme připravili na tento měsíc. Pro sportovní fanoušky jsme zpřístupnili sportovní kanál SPORT 2, na kterém můžete mj. sledovat 7.3. i již netrpělivě očekávané utkání AC Milan vs Slavia Praha. Exkluzivně s námi budete i u zahájení vysílání nového sportovní kanálu SportyTV - 1.3. od 15h, nenechte si určitě ujít. Nezapomenutelné chvíle zažijte i s dalšími kanály: sportovním Arena Sport 1 a e-sporty GINX, ale i dokumenty na  SPARK TV a zpravodajstvím na TA3. Doufáme, že si určitě každý najde v nabídce Genius TV ten svůj pořad. 

Nový kanál SPORTY TV od 1.3. / 28.2.2024

V pátek 1.3. od 15h startuje nová sportovní stanice SportyTV a vy budete s námi u toho! Kanál najdete ve všech našich programových nabídkách. Můžete tak přímo ve vaší TV, ale i na mobile, PC, tabletu či notebooku sledovat volejbal, florbal, basketbal, házenou, hokej a spoustu dalšího lokálního i mezinárodního sportu. 


EXTASY 4K -->>>> nově EXTASY 4K PLATINUM / 1.2.2024

Ode dneška najdete erotický kanál EXTASY 4K v naší programové nabídce pod novým názvem EXTASY 4K PLATINUM. Majitel tv kanálu chce tímto zvýraznit jedinečnost a kvalitu tohoto programu. Najdete ho zařazený v programové nabídce KOMPLET a přídavném/prémiovém balíčku 4K, ve kterém najdete ještě i další kanál v rozlišení 4K - dokumentární LOVE NATURE. Prémiový balíček 4K od nás můžete mít za 29 Kč/měsíčně. 

VOP platné od 1.3.2024 / 1.2.2024

1.3.2024 vchází v platnost nové VOP společnosti GRAPE SC. Bod 5.5 je rozšířen o větu: "Podmínkou jsou správně zadané identifikační údaje platby." Přidán bod 5.10: "Poskytovatel je oprávněn účtovat manipulační poplatek za zpracování platby, která neprobíhá dle smluvených parametrů (výše platby, identifikační údaje platby a další). Manipulační poplatek do výše 50 Kč bude hrazen z rozdílu platby uskutečněné a fakturované." Nové VOP jsou dostupné na https://www.grapesc.cz/dokumenty/vop2024.pdf

Promo vysílání na leden 2024 / 15.1.2024

Ani v novém roce nemeškáme, začátkem ledna jsme nasadili promo/volné vysílání 5 tv kanálů. Sledujte nás a otevřete si dveře do světa zábavy, poznání a sportu! GINX (esporty - živé turnaje, novinky a zábavné formáty), TV Spark ( dokumentární filmy z historie, přírody a současnosti), BBC Earth ( objevujte krásy naší planety, přírodopisné a vědecké poznatky - zázraky naší planety), Arena 1 HD ( ročně až 800 fotbalových zápasů z evropských soutěží a exotické čínské ligy,  badminton, stolní tenis a vzrušující motoristické závody) a TA3 (aktuální informace a důkladné zpravodajství o politice, ekonomice a sportu na Slovensku i ve světě).

Promo vysílání IPTV na prosinec - 17 kanálů!!! / 1.12.2023

Kdo by nemiloval prosinec a nejen kvůli blížícím se Vánocům. Nastává ta pravá zima se sněhem. Za okny je brzy tma, v krbu hezky plápolá oheň... a ve vzduchu jsou cítit Vánoce, cukroví a jehličí. K tomu neodmyslitelně patří i nějaká ta chvilka společně strávená s rodinou a přáteli u krásného filmu, pohádky, dokumentu nebo sportovního utkání právě s naší Genius TV, kterou můžete sledovat jak ve vašem televizoru, tak i na mobilech, tabletech nebo počítačích. Všem našim divákům jsme připravili opravdu štědré vánoční svátky, ale i celý prosinec s naší programovou nabídkou.

Opět jsme se snažili o bohatý výběr z různých programových žánrů a nasadili jsme do volného vysílání celkem 17 kanálů!!!! Každý si zcela jistě ze štědrého balíčku programů vybere to své, ať dospělák, teeneger nebo dětský divák.

Máte rádi kanály filmové, dokumentární, hudební, lifestylové nebo kanály sportovní? Přijdete jistě na chuť některým z 11 programů prémiového/přídavného balíčku FILMBOX - FilmBox Premium HD/filmový, Filmbox Family/filmový, 360 TuneBox HD/hudební, DocuBox HD/dokumentární, Erox HD/erotický, Eroxxx HD/erotický, Fashion Box HD/lifestylový, FilmBox Arthouse HD/filmový, FilmBox Extra HD/filmový, FightBox HD/sportovní, Fast & FunBox HD/sportovní). Ochutnat můžete ale také i tři další filmové kanály - AMC HD, FilmBox a FilmBox Stars. Pamatujeme samozřejmě i na dětské diváky, kterým jsme připravili volné vysílání programu Nickelodeon. A aby toho nebylo málo, představíme zároveň v promo vysílání i dvě úplné programové novinky - kanály Ginx/ESport a TV Spark/dokumentární-diskusní.

Přejeme pohodový a krásný prosinec.

TV kanály DTX, DS a CBS Reality KONEC ke 31.12.2023. / 14.11.2023


Provozovatelé tv kanálů DTX (automobilový sport), Discovery Science (věda a technologie) a CBS Reality (dokumenty) ukončí vysílání těchto kanálů v Česku i na Slovensku ke 31. 12. 2023. Prozradíme jen, že se můžete těšit na jiné/nové kanály, kterými se je budeme snažit nahradit.

VELKÁ VÁNOČNÍ SOUTĚŽ o telku a další super ceny!!!! / 3.11.2023

VELKÁ VÁNOČNÍ SOUTĚŽ 2023 a rovnou o pořádnou telku a další super ceny! Soutěž probíhá od 1. 11. - 17. 12. 2023 na našich sociálních sítích Facebook a Instagram podmínky soutěže ).

✔️ 1. cena - SMART TV - SAMSUNG UE55CU7172

✔️ 2. - 5. cena - kvalitní herní myš ASUS ROG (viz příloha)

✔️ 6. - 10. cena - balíček reklamních předmětů od GRAPE SC

Promo TV na listopad!! / 2.11.2023

Na listopad jsme pro Vás připravili promo vysílání sportovního kanálu Sport2. Fotbalisti se mohou těšit na utkání Slavia Praha vs. AS Řím v UEFA Evropské lize. Slávisti se postaví ikonickému trenérovi José Mourinhovi. Přímý přenos na Sport2 9.11. od 18:15

Příznivce rychlých motorů čeká Formule 1 na závěr sezóny - okruh Yas Marina v Abu Dhabi. Nezapomeňte si označit datum! Sledujte Velkou cenu Abu Dhabi na Sport2 26.11. od 13:45. 

Buďte s námi na Sport2 a nezmeškejte ani okamžik! Kanál Sport2 najdete běžně v programové nabídce STANDARD (399 Kč/měsíčně) a KOMPLET (869 Kč/měsíčně) nebo přídavném balíku SPORT (199 Kč/měsíčně). Součástí každého balíčku je možnost sledovat TV až na dalších 4 mobilních zařízeních. Pokud tedy ještě nesledujete naší TV na mobilu, tabletu, notebooku nebo PC, neváhejte nás kontaktovat. 


Promo TV na říjen - změna!! / 11.10.2023

Dnes jsme nasadili nové promo - dokumentární kanál SPEKTRUM. Fandové sportu nemusí ale tesknit, protože kanál SPORT2 nasadíme do promo vysílání již v listopadu.

SPEKTRUM ocení především příznivci dokumentů věnovaných nejen milovníkům zvířat, ale i nadšencům technologií, cestovatelům a obdivovatelům historie. Od 15.10.2023 můžete každou neděli v 16:30 sledovat i nový seriál Hradologové - Tajemství hradů Slovenska.


Hledáme právě tebe! Technik - pobočka Chomutov / 6.10.2023

Hledáme právě tebe! - Technik - Pobočka Chomutov

Požadujeme:

- znalost práce s PC a problematiky počítačových sítí je velkou výhodou

- pozitivní přístup k práci

- odolnost vůči stresu

- dobré komunikační dovednosti

- řidičský průkaz skupiny B

Nabízíme:

- zázemí ve společnosti pracující s nejnovějšími technologiemi na trhu

- množství zaměstnaneckých výhod (příspěvek na stravování, příspěvek na dopravu, internet, televize, služební telefon, kurzy, vzdělávání)

- práci v mladém kolektivu s možností osobního rozvoje

V případě, že Vás pracovní nabídka oslovila, zašlete nám následující:

- průvodní dopis

- strukturovaný životopis

Kontaktujte nás e-mailem na kariera@grapesc.cz.


PROMO TV na říjen!! / 6.10.2023

Vychutnejte si říjen plný sportovních utkání a nechte se unést atmosférou sportovního vzrušení! Kanál Sport1 a Sport2 vám přináší nezapomenutelné sportovní okamžiky, na které se můžete těšit. Druhá polovina sportovní sezóny slibuje napínavé souboje, kde každý bod má svou cenu. A to nejlepší na tom? Během října můžete sledovat oba kanály Sport1 a Sport2 zcela zdarma!

Sport 5 - konec!!! / 18.9.2023

Jelikož kanál Sport 5 není stále dostupný z důvodu déletrvajícího výpadku signálu na straně vysílatele a pravděpodobně nebude již vysílání ani obnoveno, vyřazujeme tento kanál z naší programové nabídky.  Facebook a Instagram

PROMO TV vysílání na září!!! / 3.9.2023

Ochutnávka kanálu TV Paprika po celé září je tu!! Užijte si kulinářskou show a ponořte se do světa chutí a vůní! Sledováním pořadů získáte dávku inspirace do vaší kuchyně. Od exotických receptů po tradiční lahůdky - je pro vás připraveno mnoho lahodných okamžiků. Kanál TV Paprika najdete v naší programové nabídce KOMPLET  (všechny naše TV kanály pohromadě za 869 Kč/měs.) nebo přídavném balíčku PLUS i s dalšími 10 kanály jen za 119 Kč/měs. Nezapomeňte sledovat i naše sociální sítě Facebook a Instagram, budete se moci zapojit do soutěže o hodnotné ceny věnované právě tímto kanálem.

Promo vysílání TV na SRPEN!!! / 1.8.2023

Srpnová filmová jízda na kanálu Film+ je tu! Po celý měsíc srpen máme pro vás připravené neuvěřitelné vysílání, a to zcela ZDARMA!  Připravte se na vzrušující filmové zážitky, které vás dostanou na okraj sedadla!  V programové nabídce zde si jistě vybere každý.  Vypíchneme pár filmových titulů:  Revenant Zmrtvýchvstání, Resident Evil: Apokalypsa, Sahara, Hunger Games: Síla vzdoru 2. část, Zastav a nepřežiješ a mnoho dalších. Kanál Film+ najdete v naší programové nabídce Standard a Komplet a v přídavném balíčku PLUS.



Plánovaný výpadek - Chomutov / 10.7.2023 13.7. 00:00 - 04:00, tedy v noci ze středy na čtvrtek, dojde k výpadku všech služeb v Chomutově na sídlištích Kamenná, Zahradní a Jirkovská. Důvodem je přepojení lokalit na novou optickou trasu. Děkujeme za pochopení.
Promo vysílání TV na ČERVENEC!!! / 30.6.2023

Zajímáte se o golf a toužíte sledovat ty nejlepší turnaje a zápasy? Po celý červenec přinášíme ochutnávku kanálu Golf Channel. Užijte si živé přenosy z nejprestižnějších golfových turnajů, sledujte exkluzivní rozhovory se světovými hráči a získejte užitečné tipy a triky od profesionálů! Pro všechny milovníky lovu, myslivosti a rybolovu jsme zpřístupnili kanál  Fishing & Hunting. Ponořte se do fascinujícího světa lovu, sledujte adrenalinové momenty a naučte se nové techniky a strategie od zkušených lovců a rybářů! Oba kanály najdete jen v programovém balíčku KOMPLET a přídavném balíčku PLUS. Golfový kanál navíc v doplňkovém balíčku SPORT. Neváhejte, připojte se k nám a nechte se unést do světa golfu, lovu a rybolovu! Sledujte nás i na našich sociálních sítích Facebook a Instagram .

Promo vysílání červen + soutěž!!!! / 31.5.2023

Po celý červen máme pro vás připravené volné vysílání kanálu JIMJAM. S dětmi se můžete těšit na vybrané pohádkové příběhy zaměřené na jejich povzbuzení, aby byly otevřené, zvídavé a zkoumaly, co se děje v našem světě. Tím překonají lépe své pochybnosti a nejistotu. Navíc sledujte naše sociální sítě Facebook a Instagram .  Proběhne jen  1.6. lákavá soutěž o ceny právě s tímto dětským kanálem, navíc přidáme plyšáka Grapíka a novinku Grapíkovo pexeso.


Náš region TV ->>>>> A11 / 29.4.2023

Od 27.4.2023 vysílání TV kanál Náš region TV pod novým názvem A11. Diváci se mohou těšit na áčkové seriály a filmy. Provozovatel stanice zakoupil francouzské detektivky i rodinné filmy. Stanice přinese například talk show s Jaroslavem Duškem, investigativní žurnalistiku s Josefem Klímou a další pořady, které budou postupně odtajněny. Nebude chybět ani regionální zpravodajství. Zpravodajské relace budou moderovány umělou inteligencí. První svého druhu na českém trhu. Každý večer chce A11 vysílat vlastní zábavní pořad. Každý večer chce A11 vysílat vlastní zábavní pořad.

Programová změna: nově MEN.TV a Trailer, konec NetViet / 30.3.2023

Již dlouhodobě řešíme problém s příjmem vietnamského kanálu NetViet. Přistoupili jsme tedy k jeho zrušení. Nově do programové nabídky od 1.4.2023 zařazujeme erotický kanál MEN.TV v HD zaměřený na gay komunitu. Další novinkou je přidání vlastního kanálu Trailer s upoutávkami programových tipů.

Nový seriál Revír na TV Seznam / 24.3.2023

Sledujte s námi nový osmidílný komediální seriál z mysliveckého prostředí Revír od 25.3. každou sobotu ve 20:15 na kanálu TV Seznam. Podívejte se na trailerSeriál, který se natáčel v malé vesničce Skřivaň ve Středočeském kraji je komedie, u které se rozhodně nebudete nudit. Na našich sociálních sítích Facebook a Instagram jsme v souvislosti s tímto seriálem pro Vás připravili soutěž o 3 trička s plecháčkem od 25.3. do 9.4.2023.


Přesun kanálu SPEKTRUM HOME / 1.3.2023 Počínaje dnešním dnem přesouváme lifestylový kanál SPEKTRUM HOME do základní programové nabídky TV Základ. Program tak bude dostupný pro všechny naše TV klienty. Doposud byl zařazený jen v maximální programové nabídce TV Komplet a přídavném balíčku PLUS.
Promo vysílání TV na BŘEZEN!!! / 28.2.2023

Zkraťte si v březnu čekání na jaro sledováním volného vysílání TV kanálů Arena Sport 1 – nenechte si ujít Vaše oblíbené utkání, TA3 – sledujte aktuální události z domova i zahraničí na slovenském zpravodajském kanálu nebo MiniMax – s dětmi si užijete spoustu zábavy u oblíbených rodinných seriálů jako třeba Croodsovi - Rodinný strom. Sledujte novinky a další zajímavosti i na našich sociálních sítích Facebook a Instagram .

IPTV zákaznická zóna / 8.1.2023

www.geniustv.cz nově obsahuje zákaznickou zónu. Přihlásíte se stejnými loginy jako do IPTV aplikace (mobil, SMART TV) Facebook.

Naleznete zde:

- soupis a administraci registrovaných zařízení

- stav služby

- rodičovský PIN

- možnost objednat si TV Prima bez reklam

GENIUS TV - nové verze aplikace pro Andorid a Android TV! / 4.1.2023

Naší IPTV můžete sledovat na Vašem mobilním zařízení, v PC, ale i chytrém televizoru. Vydali jsme nové verze aplikace pro Android a Android TV.

Nová verze pro TV Tizen je ve schvalovacím procesu u Samsungu. Před Vánoci jsme taktéž vydali novou verzi webové aplikace.

Virbl (aplikaci pro LG)  připravujeme do beta testu! 

Přístupy do mobilní aplikace a pro PC získáte ZDARMA ke každé TV službě STANDARD a nebo KOMPLET. U služby ZÁKLAD pak za pouhých 25 Kč, více na odkazu TV.

IPTV - ukončení kanálu ČT3!!!! / 12.12.2022

Česká televize ukončí vysílání programu ČT3 ke 31.12.2022.  Programově dojde k ukončení vysílání po zaznění hymny a silvestrovském přípitku několik minut po půlnoci z 31.12.2022 na 1.1.2023. Po tomto ukončení bude na stejné pozici nadále vysílána statická textová informace o ukončení vysílání ČT3, a to až do 15.1.2023. 

Rozšiřujeme lokality na 2 000 Mbps!!! / 9.12.2022

Navýšili jsme rychlost internetu i na další lokalitě, tentokrát v Jirkově, Krušnohorská 1661, na které můžete mít od nás super rychlý internet až 2 Gbps a samozřejmě i s naší digitální TV na 3 měsíce ZDARMA (podmínky akce najdete zde ). Chcete vyšší rychlost nebo programy do TV  i na Vaší adrese? Neváhejte nás kontaktovat, prověříme, zda je u Vás tato služba dostupná.

Nové lokality s rychlostí netu až 2 Gb!!! / 5.12.2022

Užívejte si internet s rychlostí až 2000 Mbps a digitální TV až k vám domů na nově pokrytých lokalitách v Chomutově: Zahradní 5190–5191, v Jirkově: Na Borku 1604–1608 a Generála Svobody 1718–1722 .

PROMO vysílání IPTV na PROSINEC!!! / 5.12.2022

Před námi jsou kouzelné vánoční svátky, poté veselé ukončení celého roku 2022 a s ním i poslední promo vysílání naší IPTV v tomto roce. Snažili jsme se o bohatý výběr z programové nabídky, a to nejen z balíčků Standard, ale i Komplet a přídavného balíčku programů FILMBOX. Tento měsíc bude určitě z čeho vybírat. Věříme, že si z naší programové ochutnávky vybere skutečně každý.

Příznivci dokumentů určitě ocení program National Geographic Wild. Pro filmové fanoušky jsme připravili kanály AMC a FilmBox, ale i všech 11 programů z přídavného balíčku programů FilmBox zaměřených na film (FilmBox Premium HD, Filmbox Family, Filmbox Stars HD, Filmbox Arthouse HD, FilmBox Extra HD), sport (Fightbox HD, Fast & FunBox HD), dokumenty (DocuBOX HD), hudbu (360 TuneBox HD), módu (FashionBOX HD) a erotiku (Erox HD, Eroxxx HD). Nezapomněli jsme samozřejmě ani na děti a pro ty jsme zařadili program plný pohádek - MiniMax.

Přejeme příjemné a nezapomenutelné chvilky strávené v kruhu Vašich blízkých třeba právě i s našimi programy.

Dáváme programy do TV na 3 měsíce ZDARMA!! / 16.11.2022

Není žádné tajemství, že od od nás můžete získat programy do TV zdarma na 3 měsíce ZDARMA. Staňte se našimi zákazníky. Stačí nám dát vědět! Kontaktujte nás a užívejte si své oblíbené filmy a seriály v balíčku TV Základ na 3 měsíce podmínky najdete zde.

Kanály PRIMA bez reklam!!! / 10.11.2022

Nechcete sledovat reklamy na TV kanálech PRIMA? Skvělá zpráva, s námi je můžete přeskočit a sledovat své oblíbené pořady na PRIMA kanálech prostě bez reklam!!!! Aktivace přímo na geniustv.cz, návod k aktivaci najdete na našich webových stránkách v sekci TV/Prima bez reklam.

Vyšší rychlost internetu až 2 000 Mbps!! / 3.11.2022

Naši technici nelení a díky jejich úsilí si naši chomutovští zákazníci od Březenecké až po Generála Svobody mohou užít také naše služby s rychlostí 2000Mbps. Více na na záložce INTERNET.

IPTV Promo na LISTOPAD / 3.11.2022

Pro všechny fanoušky záhad a výpravných dokumentů máme skvělé zprávy. Celý listopad si můžete užívat volné vysílání dokumentárního kanálu SPEKTRUM, kde můžete navštívit exotická místa a odkrýt tajemství dávných záhad.

IPTV - pro všechny 10 hodin nahrávání po 10 dní!!! / 20.10.2022

Nedělejte si starosti s nahráváním a ukládáním vašich oblíbených pořadů. U všech typů základních TV balíčků (Základ, Standard, Komplet) jsme všem klientům ZDARMA navýšili dobu nahrávání i uložení. Nestačilo vám původních 5 hodin nahrávání a uložení 3 dny? Teď už vám nic neuteče, můžete totiž vašich 10 hodin záznamu ukládat až 10 dní.

Nejnovější WiFi technologie pro stabilní internet!! / 14.10.2022

S námi nyní může mít nejnovější Wi-Fi technologii každý. Pokud potřebujete pokrýt velký prostor rychlým a stabilním internetem bez přepínání mezi sítěmi, tak právě pro vás je tady systém DECO, který je teď díky možnosti pronájmu dostupný opravdu komukoliv.

GRAPE SC nekončí!!!! Lživé tvrzení jednoho z velkých mobilních operátorů!!! / 5.10.2022

GRAPE SC nekončí!!!

Upozornění na nekalé obchodní praktiky: Bylo nám oznámeno, že obchodní zástupci jednoho z velkých mobilních operátorů obcházejí naše zákazníky s tvrzením, že společnost GRAPE SC končí a že právě oni přebírají veškeré závazky společnosti.

Zákazníky tak přemlouvají k podpisu smlouvy s jejich společností. Tvrzení o prodeji společnosti GRAPE SC je naprosto lživé!  Uchýlení se k takto pochybným obchodním praktikám samo o sobě vypovídá o charakteru obchodníka, a to i firmy, která jej zaměstnává.

Společnost GRAPE SC v žádném případě neukončuje své služby. Právě opak je pravdou. Investice do infrastruktury, výstavba nových vysílacích bodů toho budiž důkazem.

Pokud máte jakýkoliv dotaz k našim službám, neváhejte nás kontaktovat na emailu info@grapesc.cz, tel. 800 911 911 či osobně na jedné z našich poboček.

Za společnost GRAPE SC, a.s. - Ladislav Růžička, výkonný ředitel

Reakce na prohlášení najdete i na odkazech našich sociálních sítí Facebook a  Instagram.

IPTV PROMO na ŘÍJEN + SOUTĚŽ!!! / 4.10.2022

V měsíci říjnu jsme si připravili promo vysílání tentokrát z jiného - nesportovního soudku,  kulinářského kanálu TV Paprika a dokumentárního National Geographic.  Navíc se můžete zúčastnit až do 13. 10. 2022 soutěže s kanálem National Geographic v rámci právě vysílaného seriálu Vikingové: Vzestup a pád, a to na našich sociálních sítích Facebook a Instagram o SMART deskové hry Vikingové v bouři. 

Levharti Chomutov nově v naší IPTV / 30.9.2022

Stali jsme se exkluzivním partnerem silného a skvělého basketbalového klubu Levharti Chomutov, jejich streamovací kanál jsme zařadili nově do naší IPTV programové nabídky. Těšíme se společně s Vámi na skvělé sportovní zážitky. 

PROMO IPTV na září!!!! / 31.8.2022

Na závěr léta se sportovní fanoušci mají opravdu na co těšit! Kanál Sport2 nabídne velkou cenu Itálie, která se pojede v Monze - nenechte si ujít přímý přenos závodu v neděli 11. září!

Fanoušci hokeje si přijdou na své na kanálu Sport1, který nabídne akcí nabitou Švýcarskou hokejovou ligu, která se jednoznačně zařadila mezi nejlepší soutěže Evropy. Sledujte zápas EV Zug - SC Bern 16. záři od 19:45!

Podívejte se na naši nabídku balíčků TV kanálů.

Hry o trůny: ROD DRAKA na HBO a HBO MAX / 15.8.2022

Už 22. srpna vás nový seriál ROD DRAKA zavede do kouzelného světa 200 let před události Hry o trůny na programu HBO i v aplikaci HBO MAX. Podívejte se na začátek konce rodu Targaryenů a události, které vedly k občanské válce známé, jako "tanec draků". 

Aplikaci HBO MAX si můžete doobjednat včetně dalších 3 kanálů HBO (HBO, HBO2 a HBO3) za super cenu 199 Kč/měs. v našem přídavném balíčku HBO, a to k naší základní (ZÁKLAD) nebo rozšířené (STANDARD) programové nabídce.


Nestačí Vám giga internetu? Pořiďte si 2 giga!!! / 20.6.2022

Ať už paříte videohry, sledujete živá utkání v TV nebo máte velkou domácnost, která ráda ve stejný čas brouzdá po internetu --->> optika od Grapu Vám se svými 2 Gb za sekundu kryje záda!!!

Ušetřete!!! Pro nejrychlejší z Vás super zaváděcí cena 499 Kč/měs. s DPH napořád (pro opozdilce 555 Kč/měs.). Máte zájem o 2 000 Mb? Kontaktujte nás na bezplatné telefonní lince ☎️ 800 911 911, našich sociálních sítích Facebook a Instagram nebo mailem na info@grapesc.cz.

Mezinárodní IPv6 s naším Internetem ZDARMA!!! / 15.6.2022

Jako jeden z mála providerů dáváme automaticky ke každé internetové přípojce 4 722 366 482 869 645 213 696 veřejných IPv6 adres.

S naší IPv6 máte internet na dlani. Tváří se jako veřejná IP pro každé zařízení, připojí se téměř všude i na vzdálené kamery, umí přenášet vysokorychlostní data a je možné ovládat chytré domácnosti i na dálku.  Facebook a Instagram.

IPv6 (internetový protokol, verze 6) je nová generace čísel internetového protokolu  pro komunikaci v současném Internetu  (resp. v počítačových sítích, které Internet vytvářejí) a jedná se v podstatě o vylepšení IP verze 4 (IPv4). Přináší zejména masivní rozšíření adresního prostoru (tj. možnost přidělit všem zařízením jejich vlastní IPv6 adresu) a zdokonalení schopnosti přenášet vysokorychlostně data. IPv4 adresu a IPv6 adresu rozlišíte na první pohled. Příkladem IPv4 adresy je 192.168.0.1, příkladem IPv6 adresy je 2001:0db8:85a3:08d3:1319:8a2e:0370:7334.

Chcete si v této  věci u nás něco ověřit? Neváhejte nás kontaktovat na našich sociálních sítích Facebook nebo Instagram, bezplatné telefonní lince 800 911 911 nebo mailem na info@grapesc.cz. Rádi Vám s tím pomůžeme.

Omezení přetáčení reklam na kanálech Primy!!! / 1.6.2022

Skupina FTV Prima od 1. 6. 2022 omezuje přetáčení reklam na svých kanálech v rámci zpětného sledování pořadů. Tuto novinku Prima zavádí plošně u všech IPTV operátorů. GRAPE SC bohužel toto omezení nemůže nijak ovlivnit, ignorovat ani odložit. Ve zpětném přehrávání kanálů Primy je reklama nepřeskočitelná a nebo nahrazena vkládanou reklamou.

Novinkou jsou však přesné starty pořadů! Již nemusíte hledat, kdy přesně Váš pořad začal! Přetočení proběhne automaticky.


Změna uživatelského prostředí na Set-Top boxu Motorola VIP 1003!! / 25.5.2022

Neustále pracujeme na modernizaci a zlepšení a nyní potěšíme set-top boxy VIP 100t-top boxy VIP 1003, které od 01.06. získají nové ovládací prostředí ? (na které jste zvyklí z našich ostatních set-top boxů). 

PROMO IPTV od 23.5. do konce června se soutěží!!!! / 25.5.2022

Již od 23.5. až do konce června jsme připravili všem našim IPTV zákazníkům do vysílání volně dostupný dokumentární kanál National Geographic, a to právě v souvislosti s probíhající soutěží, kterou najdete na našich sociálních sítích FACEBOOK a INSTAGRAM. Zapojte se a můžete vyhrát hodnotné ceny věnované od National Geographic. Soutěž trvá do půlnoci 5.6.

Již nyní najdou všichni naši TV klienti ve své programové nabídce i další pamlsek, tentokrát našeho nově zařazeného cestopisného programu ARCADIA WORLD v HD rozlišení, jenž bude poté běžně zařazený jen v naší programové nabídce STANDARD a KOMPLET .

A tím ještě zdaleka nekončíme! Od 1.6. přibude další programová ochutnávka, kterou samozřejmě nechceme zapomenout na naše dětské diváky k jejich mezinárodnímu svátku. Bude jím oblíbený kanál plný pohádkových dobrodružství - MiniMax. 

Nadále najdou všichni v promo vysílání i  sportovní kanál ARENA SPORT 1 a zpravodajský kanál TA3. 

Doufáme, že se vám výběr promo kanálů bude líbit a každý si tam najde nějaký svůj zajímavý pořad. 

PROMO IPTV na květen!!! / 3.5.2022

Sledujte s námi v květnu promo kanálů: sportovního Arena Sport 1 HD a zpravodajského TA3 HD. 

Nové lokality s vyšší rychlostí!!!!! / 21.4.2022

Dokončili jsme technologický upgrade na našich dalších lokalitách. Cílem je poskytovat našim klientům kvalitnější služby včetně vyšší rychlosti internetu. Tentokrát se naši technici zaměřili na lokalitu v Podbořanském Rohozci (rychlost internetu až 100 Mbps vč. programů do TV), ale i na optiku v Žatci, Stavbařů 2689 a 2689 a na optiku v Bílině, Sídliště Za Chlumem 787 -797 (na obou lokalitách internet s rychlostí až 1 000 Mbps vč. programů do TV).

Vyšší rychlosti internetu!!! / 5.4.2022

Je právě u Vás dostupná vyšší rychlost internetu až 1 000 Mb?  Ověřte si zde na našich stránkách, zavolejte, napište nebo se za námi stavte na naší pobočce (Chomutov, Louny, Žatec), rádi Vám rychlost prověříme.

Navýšené rychlosti internetu v dalších lokalitách, zavolejte nám!!!!! / 5.4.2022

Zavolejte nám na naši bezplatnou telefonní linku 800 911 911 nebo nám napište na info@grapesc.cz a my Vám ověříme aktuálně dostupnou rychlost právě na Vaší adrese

Stále se snažíme zlepšovat naše služby a pokračujeme ve zrychlování internetu. Rychlosti až 200 Mb od 379 Kč/měsíčně a programy do TV v lokalitách: Podbořany - Šumavská 755Račetice 158 a 159Skupice - etapa 1 a Skupice - etapa 2 a Skupice - etapa 3Podbořany - Velká osada 619Žatec, U Flory - etapa 1 a U Flory - etapa 2 a U Flory - etapa 3Chomutov - Komenského 4439Bezděkov - další etapa 

nebo rychlosti až 1000 Mb od 399 Kč/měsíčně a programy do TV v žateckých lokalitách: Volyňských Čechů 2731 - 2734 a 2662 a 2663Lípová 2664 -2666Jabloňová 2669 -2672Stavbařů 2696 a 2697 a 2667 a 2668

Parametry jednotlivých rychlostních tarifů najdete na našem webu.

PROMO vysílání IPTV na duben!!! / 5.4.2022

Ať už vás bere střílení zombie v The Walking Dead nebo trefování branek na hřišti, duben je měsíc právě pro Vás! Vychutnejte si klasické filmové zážitky se stanicí AMC a Váš oblíbený sport na Arena Sport 1A abyste měli informace z první ruky, tak navíc přidáváme slovenskou zpravodajskou stanici TA3.

PROMO vysílání IPTV na březen!!!! / 7.3.2022

Na měsíc březen jsme připravili pro naše TV zákazníky opět něco navíc. Jedná se o promo vysílání sportovních kanálů SPORT 1, SPORT 2 , Arena Sport 1 a dále slovenského zpravodajského kanálu TA3. Běžně najdete všechny tyto kanály jen v naší rozšířené programové nabídce STANDARD nebo KOMPLET, v případě sportovních kanálů i v přídavném balíčku SPORT.  

NOVINKA- Minecraft server pro naše klienty!! / 17.2.2022

Hráči spolu! Pokud jste našimi zákazníky, tak vás může zajímat Minecraft server a nový svět vytvořený pro vaši zábavu. 

Vstupte do světa Minecraft přes: minecraft.grapesc.cz

Aplikace HBO GO →→ nově HBO MAX od 8.3.2022!!! / 13.2.2022

Očekávané spuštění aplikace HBO MAX přijde již 8.3.2022 a nahradí tak HBO GO. Předplatitelé budou automaticky převedeni i s jejich přihlašovacími údaji. Všichni naši klienti s balíčkem KOMPLET (dříve MAX), HBO a HBO MAX se mohou automaticky přihlásit na HBO MAX/GO appky bez dalších poplatků. Stačí navštívit naší zákaznickou zónu , v záložce HBO GO najdete přihlašovací údaje a přes stáhnutou appku můžete sledovat až na 3 zařízeních současně.

HBO GO/ MAX dostane klient automaticky se zakoupením programů HBO, které najdete v naší programové nabídce: KOMPLET 869 Kč/měs., HBO 199 Kč/měs. a HBO MAX 333 Kč/měs.

Kanály FTV Prima v naší IPTV zůstávají !!!! / 9.2.2022

FTV Prima oznámila konec vysílání všech kanálů u jednoho z velkých operátorů. TV Prima - konec? Naši klienti si ovšem mohou užívat tyto kanály nadále.

Navýšené rychlosti až 100 Mb v Líčkově, Žatci i Račeticích!!!! / 1.2.2022

Nezapomínáme ani na další lokality s vyššími rychlostmi internetu. Až 100 Mbps můžou mít nově i naši klienti v Líčkově / Líčkově , Žatci - U Oharky, Denisova, Osvoboditelů / Žatci a Račeticích / Račeticích i s naší digitální TV - programovou nabídkou již od 133 Kč/měsíčně.

Nové lokality s vyšší rychlostí až 1000 Mb v Podbořanech!!!! / 1.2.2022

Ani v lednu nezahálíme a vysokorychlostní internet až 1000 Mbps jsme rozšířili i do dalších lokalit. Podívejte se, kde je připojení nově k dispozici - Podbořany - Sídliště Míru 781-790 / Podbořany . K dispozici je samozřejmě i digitální TV s programovou nabídkou již od 133 Kč/měsíčně.

TV kanály Prima v DVB-T2 do SD - naše IPTV kanály Prima ve full HD rozlišení !!!! / 10.1.2022

TV Prima oznámila, že snižuje kvalitu přenosu svých kanálů z HD na SD rozlišení, kromě stanice CNN Prima News, která nadále zůstává v HD kvalitě. Týká se to ale jen klientů, kteří využívají vysílání v DVB-T2. Zákazníci naší IPTV (internetové TV) mohou nadále sledovat tyto kanály ve full HD kvalitě !!!!  

Nové lokality s rychlejším internet Podbořany a Černovice!!! / 10.1.2022

Stále zrychlujeme internet i na dalších našich lokalitách, tentokrát v Podbořanech, Alšova 693 s rychlostmi až 1000 Mb a v Černovicích (mapa FB)/ Černovicích (mapa IG) s rychlostmi až 100 Mb!! Samozřejmostí je možnost objednat si i programovou nabídku do TV již od 133 Kč/měsíčně s funkcí zpětného přehrávání až 14 dní a možností sledovat TV i na dalších až 4 mobilních zařízeních. 

IPTV - nově kanál STV 3!! / 5.1.2022

Dnes jsme rozšířili naši programovou nabídku o další kanál našich slovenských sousedů, tentokrát o veřejnoprávní "trojku" - STV 3 v HD rozlišení. Kanál najdete ve všech našich programových balíčcích.

Novinky naší IPTV - Animal Planet a Discovery Scienci již v Základu + nový kanál HGTV!! / 4.1.2022

Vánoce jsou pryč, ale my dárky rozdáváme dál. Natrvalo přesunuty kanály Animal Planet a Discovery Science oba v HD kvalitě již do nejnižšího programového balíčku ZÁKLAD, sledovat je tak mohou všichni naši klienti. Nově zařazujeme lifestylový kanál HGTV v HD kvalitě do balíčků STANDARD a KOMPLET (zdroj: Facebook/Instagram).

Nové lokality na 100 Mb internet v Chomutově a Žatci!! / 3.1.2022

Další lokality s navýšenou rychlostí internetu 100 Mb a k tomu naše IPTV již od 133 Kč/měsíčně s 82 kanály v Chomutově / Chomutově (okolí Blatenské ul.) a Žatci / Žatci (Stroupečská ul.) + Žatec - Stroupečská ul. rozšířeníŽatec - Stroupečská ul. - rozšíření .

Zrychlujeme v dalších lokalitách Hrušovany, Jirkov a Chomutov!! / 31.12.2021

Naši technici pokryli novou technologií i další lokality v Hrušovanech/Hrušovanech , Jirkově / Jirkově a Chomutově /Chomutově . I zde můžete od nás mít až k Vám domů rychlost internetu 100 Mb i s naší TV od 133 Kč/měs.

Nově pokryté lokality v Žatci a Podbořanech!! / 13.12.2021

Neleníme a stále zrychlujeme internet a pokrýváme nové oblasti s rychlostí až 100 Mbps i s naší IPTV, kterou můžete sledovat i bez Set-Top boxu přes naší Appku GENIUS TV. Lokality  Žatec v PodměstíBezděkov - rozšířené pokrytíPodbořany a další lokality v Podbořanech. Sledujte naše sociální sítě a budete u všeho mezi prvními Facebook nebo Instagram .

Přetáčení reklam na TV Prima - otestujte nyní na naší TV zdarma!! / 1.12.2021

Od 1.3.2022 TV Prima zakazuje přetáčení reklam! Náš nový systém dovoluje nejen přeskočit reklamy již po třech minutách, ale také rozpozná, kdy pořad začíná a tak nemusíte hledat začátek(Ne)Baví vás sledování reklam ? Máte od nás TV a chcete se stát prvními, kteří vyzkouší ZDARMA naše nové prostředíPak hledáme právě Vás! Ozvěte se nám na bezplatnou linku 800 911 911.

VELKÁ VÁNOČNÍ SOUTĚŽ o pořádnou telku!!! / 18.11.2021

Soutěž probíhá od 18. 11. do 14. 12. 2021. Více se dočtete na našem webu níže a v záložce SOUTĚŽale i na Facebooku či  Instagramu.

VELKÁ VÁNOČNÍ SOUTĚŽ o pořádnou telku!!! / 18.11.2021

Cena: Televize 55" Samsung

Soutěž probíhá od 18. 11. do 14. 12. 2021podmínky vánoční soutěže

Co udělat abych se zúčastnil soutěže? Je to jednoduché:

✅ 1. Být zákazníkem GRAPE SC

✅ 2. Dát “to se mi líbí“ na naší stránku GRAPE SC Facebook nebo Instagram

✅ 3. Dát “to se mi líbína tento příspěvek

✅ 4. Do komentáře označit toho, komu byste doporučili službu internet a televizi od GRAPE SC

✅ 5. Sdílet příspěvek

Výherce vybereme dne 15.12.2021.


Zrychlujeme internet v rodinných, obytných domech, ale i panelácích!!! / 15.11.2021

Zbystřete, třeba zrovna Vás se týká naše zpráva o zrychlení internetu v našich lokalitách na Chomutovsku, Žatecku, Lounsku, Podbořansku. Rychlosti internetu navyšujeme již dlouhodobě nejen na naší optice v panelových a obytných domech, ale i bezdrátech v rodinných domcích! Chcete ověřit navýšení rychlosti? Tak nečekejte a zavolejte na naší bezplatnou telefonní linku  800 911 911 nebo přes náš poptávkový formulář, rádi prověříme Vaše rychlostní možnosti nejen stávajícím, ale i novým klientům, kteří od nás navíc dostanou automaticky zdarma k připojení WiFi router.

Mrkněte na odkazy našich sociálních sítítch (Facebook nebo Instagram), kde je konkrétní zakreslení adres vč. domů, kterých se jednotlivé aktuální zrychlení týká. Facebook - obec Zelená , Facebook - Čeradice , Facebook - Panenský TýnecFacebook - Žatec (ul. L. Janáčka a Mostecká)Facebook - Veltěže , Facebook - Louny (ul. Emila Fily) , Facebook - Žatec (Dr. V Kůrky) , Facebook - Žatec (ul. Písečná) a  Facebook - Bezděkov u Žatce / Instagram

Novinka naší TV - balík SPORT! / 15.11.2021

Vánoce se blíží, tak si nadělte dárek už teď! Chcete více sportovních programů ve Vaší TV? Je to jednoduché, přidejte si NOVĚ nejen k základní programové nabídce balíček SPORT (12 programů) za 199 Kč/měs.! Facebook  Instagram

Nemáte od nás ještě programovou nabídku do TV a jste již naším klientem? Neváhejte a vyzkoušejte ji na měsíc ZDARMA! Čeká na Vás až 120 programů z toho 87 v HD kvalitě - více filmových, sportovních, dokumentárních a pohádkových programů + sledování programů na dalších 4 mobilních zařízeních + vrácení programů až o 14 dní zpět!

Listopad - PROMO vysílání kanálů TV Paprika a Arena Sport 1!! / 10.11.2021

Na měsíc listopad jsme připravili PROMO vysílání sportovního kanálu Arena Sport 1 a kulinářského TV Paprika. Oba kanály najdete běžně v našich balíčcích: Arena Sport 1 (STANDARD, KOMPLET, SPORT) a TV Paprika (KOMPLET a PLUS).

Máte náš internet bez TV? Vyzkoušejte ji na měsíc ZDARMA!!!! / 10.11.2021

Chybí Vám u Vašeho satelitního operátora kanály Prima Show, Prima Star a Nova LadyPřidejte se k našim spokojeným zákazníkům a nedělejte kompromisy! A POZORpro ty, kteří od nás mají již internet nabízíme měsíc TV na zkoušku ZDARMA!

Plánovaná údržba Chomutov - Zahradní 5181!! / 10.11.2021

Termín: od 16.11 23:00 do 17.11. 04:00

Z důvodu prací na hlavním optickém bodu za účelem modernizace naší sítě dojde v noci z úterý na středu k výpadku služeb v ulici Zahradní a přilehlých lokalitách.

Omlouváme se za způsobené komplikace a děkujeme za pochopení.

Nový kanál PRIMA SHOW! / 29.10.2021

Od pondělí 25.10. jsem zařadili do vysílání nový kanál Prima Show, na kterém můžete sledovat nové reality show i reprízy vašich oblíbených pořadů.

Nový kanál - NOVA LADY! / 18.10.2021

Právě jsme začali v naší IPTV vysílat nový kanál NOVA LADY v HD rozlišení určený především pro dámské publikum. Nova Lady divákům přinese americký televizní seriál z lékařského prostřední Dobrý doktor, společenské drama Panství Downton. Na své si přijdou i fanoušci reality show. Nova Lady chystá populární americkou reality show Vítejte doma, která se zaměřuje na renovace obydlí. Páteční a víkendové večery na Nova Lady budou patřit dramatické tvorbě - filmům některých žánrů jako je thriller, romantika, komedie i dramata.

Charitativní fotbalový turnaj v Cihle Chomutov 30.10.2021 od 8:00! / 12.10.2021

Podporujeme naše okolí, proto jsme se stali hlavním sponzorem charitativního fotbalového turnaje v Cihle, Chomutov, který proběhne 30.10.2021 - od 8:00.

Více na Facebook:  https://www.facebook.com/photo?fbid=10216995412396833&set=a.1556738937718


"Vaše připojení není soukromé" - problém s připojením na některé webové stránky? / 8.10.2021

"Vaše připojení není soukromé"

Uživatelé, kteří nemají aktualizované své operační systémy, mají v posledních pár dnech problém s připojením na některé webové stránky. Problém je ve vypršení starých certifikátů a používání nových, bezpečnějších.

U Windows 7 by mělo stačit stáhnout všechny dostupné aktualizace.

U Windows XP je pak zapotřebí certifikát vyměnit ručně a nebo zvolit nižší formu zabezpečení, což však nedoporučujeme.

Novější Windows tento problém nemají. Dovolujeme si přiložit pár odkazů:

Kořen Let's Encrypt

DST Root CA X3 Certificate Expiration Problems and Fix

Nový kanál PRIMA STAR! / 6.10.2021

Do naší základní programové nabídky zařazujeme nový kanál Prima Star, který je zaměřený na všechny milovníky klasické zábavy z archivní produkce FTV PRIMA. Přejeme "PRIMA" zábavu.

Po zahájení vysílání přivítáme během října v programové nabídce i další 2 nové kanály, PRIMA Show a NOVA Lady.

Volné vysílání kanálu SPEKTRUM - říjen! / 6.10.2021

Pro tento měsíc jsme si připravili ochutnávku kanálu SPEKTRUM. Stanice potěší všechny, kteří se zajímají  o populární vědu orientovanou na společnost, civilizaci, historii a přírodu, ale i na cestování, či problémy rodinného života. Ve volném vysílání bude kanál do konce měsíce ŘÍJNA. Pokud se vám kanál zalíbí, můžete si ho objednat v rámci programové nabídky STANDARD nebo KOMPLET.

Postoloprty až 200 Mb! / 4.10.2021

Ani na Postoloprty nezapomínáme a navýšili jsme rychlost až na 200 Mb s možností programové nabídky do TV v těchto lokalitách: Mírové nám., Marxovo nám., ul. Masarykova, Školní, Armádní, Boženy Němcové a 5. května.

Podbořany nově na 1000 Mb! / 4.10.2021

Nově až 1000 Mb vč. programové nabídky do TV na podbořanských lokalitách: Komenského 665-667, 688 a 689, Velká Osada 699 a 700, Palackého 944 a 945, Husova 717-719,  sídliště Míru 777-789.

Internetu až 100 Mb na Lounsku a Žatecku! / 4.10.2021

Naše výstavba posiluje stávající technologii, a internet tím v těchto lokalitách nabírá na síle s rychlostí iaž 100 Mbps a s možností programové nabídky do TV. Jsou jimi: Kněžice u Podbořan, Líšťany u Cítolib (ul. Cítolibská, Na Place a U Rybníka), Holedeč (ul. Měcholupská, Pod Chlumem, Vážná, Sádecká a Mlýnská) a Panenský Týnec. 

Plánovaná údržba sítě Postoloprty!! / 23.9.2021

Plánovaná údržba Postoloprty - Draguš 468, dne 27.9.2021 od 9:00 do 15:00. Omlouváme se za způsobené komplikace.

Problém se sítí je vyřešen. / 20.9.2021

Problém se sítí je vyřešen. V případě přetrvávajících obtížích, prosíme, odpojte router od napájení na cca 20 sec. a poté opět připojte. Pokud tato rada nepomůže,  zavolejte na naši hotline: 777 722 264, kde Vám kolegové individuálně pomohou. Děkujeme za pochopení.

Kanál NOVA2 --> NOVA Fun / 20.9.2021

Nově najdete kanál NOVA 2 pod názvem NOVA Fun.

Neplánovaný výpadek sítě / 20.9.2021

Aktuálně evidujeme výpadek CORE routeru. Kolegové se snaží problém co nejrychleji vyřešit. Za potíže se Vám velice omlouváme. Budeme Vás informovat.


Navyšujeme rychlosti internetu v Lounech a Žatci / 17.9.2021

Další lokality, které na naší optice zrychlujeme - internet až 1000 Mb od 399 Kč + programová nabídka do TV od 199 Kč na adresách - Louny: Školní 2442 -2454 a Čs. armády 2186 - 2187, a  Žatec:  Dr. Kůrky 2827 - 37 a Písečná 2825 - 26. 


NOVĚ platby ONLINE přes zákaznickou zónu!! / 6.9.2021

Můžete platit z pohodlí svého domova bez dalších poplatků za dobírku či cestu na pobočku. Jednoduše zaplatíte online ! Stačí si otevřít svůj účet v zákaznickém portále na www.grapesc.cz a poté zvolit možnost uhradit online platbou. Ušetříte nejen čas, ale i peníze.

Odstávka ČEZ v Chomutově - lokalita V. Nezvala. / 30.8.2021

Vzhledem k odstávce ČEZ v Chomutově na adrese Zadní Vinohrady č. p. 4629, 4630, 4631, 4632, 4656-4665, 4667-4672, 5340 od 08:00 do 14:00 hod., jsou bohužel naše služby dotčeny v tuto dobu i na adrese Vítězslava Nezvala č. p. 4284, 4280, 4674, 4673 a 4285. Omlouváme se za způsobené komplikace.

Zrychlujeme internet i v Peruci / 26.8.2021

Nezapomínáme zrychlovat internet i v námi pokrytých obcích, nově nyní v Peruci až 100 Mbps vč. programové nabídky na adresách: V Edenu, Danešova, Palackého, Čelakovského, Jablonského, U Hřiště. 

Zrychlujeme Podbořany - lokality Shillerových sadů a bývalých kasáren / 26.8.2021

I v Podbořanech zrychlujeme lokality s rodinnými a bytovými domy - internet až 200 Mbps vč. programové nabídky do TV na adresách: Mírová, Alšova, Karla Havlíčka Borovského, Valovská, Sídliště Míru a okolí bývalých kasáren: Za Prote, Švermova, Spojovací, Doupovská, Zátiší, Na Barborce, Vroutecká.

Zrychlujeme internet i v centru Žatce / 26.8.2021

Nezanedbáváme ani žatecké lokality s rodinnými a bytovými domy v samotném historickém centru města a zrychlujeme internet až na 200 Mbps vč. programové nabídky do TV na adresách: nám. 5. května, Hošťálkovo nám., Žižkovo nám., Žižkova, Josefa Hory, Dlouhá, Jiráskova, nám. Svobody.

Nově optika v Lounech - pokračujeme. / 26.8.2021

V Lounech rozšiřujeme další zasíťované domy na optice až 1000Mbps vč. programové nabídky do TV na adresách: 28. října 1847-50, 8. října 1996, ČS. Armády 2178-79, ČS. Armády 2174-77, ČS. Armády 1845-46.

Zrychlujeme další lokality v Chomutově / 26.8.2021

Nově pokryté lokality s rodinnými i bytovými domy v Chomutově a nebude jich málo. Internet až 100 Mbps až k vám domů vč. programové nabídky do TV, není žádný problém ! Ulice: Winterova, Na Vyhlídce, Lipanská, V Zahradách, Svahová, Děvínská, Lužická, Václavská, Roháčova, Kostnická, Havlíčkova, Bezručova, Lipská, Mýtná a Kostelní, Karla Buriana, Tyršova, Mostecká, Vinohradská, Grégrova, Selská, Sklepní, Arbesova, Heydukova, Partyzánská, Na Příkopech, Revoluční, Klostermannova, Jakoubka ze Stříbra, Husovo náměstí, Puchmayerova, Táboritská, Nerudova, Ruská, Příkopy, Libušina, Hálkova, Riegrova, Železniční, Kmochova, Elišky Krásnohorské, Alešova, Dvořákova, Krušnohorská, Čermákova, U Filipových rybníků, Višňová, Na Průhoně, Klicperova, Sukova, Sládkova, Blanická, Kosmova, Hraničářská, Slezská, Třebízského.

NaFest - 2. ročník hudebního festivalu v Žatci / 20.7.2021

Druhý ročník hudebního festivalu NaFest se nenávratně blíží a my jsme se stali jedním z partnerů uspořádané soutěže. Kapely  Marpo a Troublegang, Kurtizány z 25. Avenue, Zakázaný Ovoce, Hand Grenade, Hot Pants a PJ s Poemistix Beats na vás budou čekat 21.8. v letním kině Žatec. Doražte na festovní párty! Předprodej v síti TICKEPORTAL. Kromě skvělého zážitku si můžete z festivalu odnést i skvělou televizi nebo internet a TV zdarma. Stačí si koupit lístek, vyfotit se a postovat na https://www.facebook.com/photo/?fbid=307532834223301&set=a.243616130614972 .





Zrychlujeme internet v Černovicích, ale i Chomutově. / 20.7.2021

I v dalších chomutovských a černovických lokalitách pokračují naši technici výstavbou nové technologie pro příjem  až 100 Mb rychlosti internetu  včetně možnosti příjmu až 150 TV kanálů. Chomutov: Na Vyhlídce, Winterova, Lipanská, V Zahradách, Svahová, Děvínská, Havlíčkova, Roháčova, Kostnická, Václavská, Bezručova, Akademika Heyrovského, Mýtná a Lipská. 

Výpadek služby na lounsku. / 2.7.2021


Výpadek služby - odvrácení havarijní situace po přívalových deštích. Plánujeme jej na noc mezi 3.7.2021 až 4.7.2021 od 0:00 - 6:00 h. Bude se týkat vesnic Raná, Chraberce, Dobroměřice, Nečichy a Libčeves. Za vzniklé komplikace se omlouváme.

TV kanál CS Mystery - změna od 1.7.2021 / 24.6.2021

Od 1.7.2021 najdete kanál CS Mystery společně s dalšími kanály CS (CS Film, CS Horror a CS History) v přídavném balíčku PLUS a nadále i v programové nabídce KOMPLET (dříve MAX).

Rozšíření optické sítě v Žatci / 24.6.2021

Tentokrát jsme vyladili optickou síť přímo v Žatci na adresách: Písečná 2815-19, Písečná 2820 (Domov pro seniory). Informace o možnostech připojení najdete nejen na našich webových stránkách (gigabitový internet a TV), ale i na letáku, který dostali Žatečané na těchto adresách do svých poštovních schránek.

Gigové internetové tornádo již brzy v Podbořanech. / 22.6.2021

Abychom nezapomínali i na naše ostatní připojené lokality s vysokorychlostním internetem, můžeme již nyní prozradit, že se i v Podbořanech dočkají až 1000 Mbps rychlosti internetu. O dokončených lokalitách budeme určitě brzy informovat zde nebo na našich sociálních sítích Facebook a Instagram.

Vysokorychlostní internet na dalších lokalitách v Lounech / 22.6.2021

Vysokorychlostní internet vystavěný technologií GPON dostupný nově v dalších lounských lokalitách: ČS. Armády 2188-89, ČS. Armády 2194-97, Františka Chlouby 2198-2201, Josefa Schovánka 2190 a Františka Chlouby 2192-93.   Jsou připravené super optické rychlosti internetu až 1000 Mbps a až 150 TV kanálů se zpětným přetáčením 14 dnů.

Mistrovství republiky OFFROAD trial Bezděkov u rybníka / 14.6.2021

Jako hlavní partner Vás zveme na závody Mistrovství republiky OFFROAD trial. Přijďte se pobavit i  podpořit účastníky závodu. KDE: areál závodiště v Bezděkově u rybníka. KDY: 19.06. - 20.06.2021 od 10:00h. Více informací najdete na našich sociálních sítích Facebook a Instagram.

Nová lokalita v Libochovicích / 14.6.2021

Máme pro Vás nově pokrytou lokalitu v Libochovicích s rychlostí až 100 Mbps: Čechova, nám. Svobody, Dr. Vacka, Vrchlického, Luční, Kerkovo nábřeží, Koželužská, Nerudova, Kožešnická, Revoluční, Tyršova, Fügnerova, Pionýrů, Školní, Komenského, Máchova, Kosmonautů a R. Pokorného. Internet až 100 Mbps vč. IPTV až k vám domů, není žádný problém !

Nová aplikace GENIUS TV v GooglePlay i AppStore / 14.6.2021

Je čas na změnu. Od 15.6.2021 již nebude funkční stará aplikace GENIUS TV!! Novou appku  si můžete stáhnout již nyní jak v AndroidMobile (Google Play), tak i  v iPhone (AppStore). 

Vyšší rychlosti v Chomutově. / 8.6.2021

Už žádný pomalý internet v Chomutově v lokalitách: Blatenská, U Třešňovky, Jabloňová, Šrobárova, Tylova, Dobrovského, Pod Lesem, Ve Stráni, Pod Strání, Pod Strážištěm, Letní, Palackého, sídliště Zdeňka Štěpánka, Rokycanova, Poděbradova, Karolíny Světlé, nám. Dr. Beneše , Palackého, sídliště Zdeňka Štěpánka, Rokycanova, Poděbradova, Karolíny Světlé, nám. Dr. Beneše a Školní. Nově dostupná rychlost až 200 Mbps, IPTV, sledování TV až na 4 mobilních zařízeních, zpětné přetáčení pořadů až 14 dní.

Super rychlý internet po optice v Lounech. / 3.6.2021

Stále pracujeme na zrychlování internetu v našich lokalitách. Nově jsme dodělali optiku v Lounech:  Zahradní 2465 - 2468, Zahradní 2471 a 2472, Zahradní 2473 - 2480 Lipová 2469 - 2470. Dostupný je nejen super rychlý internet 1000 Mbps, ale i programová nabídka až se 150 kanály se zpětným sledováním 14 dní i možností sledovat TV na dalších 4 zařízeních (mobilním telefonu, tabletu, notebooku nebo PC).

Promo vysílání nejen pro děti - MiniMax a Cartoon Network / 3.6.2021

Na měsíc červen jsme připravili promo vysílání pro děti - programy MiniMax a Cartoon Network. Užijte si volné chvíle s dětmi u nových seriálů.


Sdílejte pro dobrou věc - kačka pro Kačku. / 18.5.2021

Už je tomu rok co jsme společně pořídili Kačence auto. Letos jsme se rozhodli přispět na její cesty za rehabilitacemi i vzděláváním. Chcete být toho také součástí ? Každé sdílení tohoto příspěvku naše společnost GRAPE SC, a,s. zhodnotí 1 Kč, která bude připsána na benzinovou kartu Kačenky. Připojte se k nám a zúčastněte se, ať je nás co nejvíce, více na našem profilu Facebook:   https://www.facebook.com/grapescas.cz/photos/a.404892508721/10158386301668722/ . 


Rozšiřujeme naší optickou síť v Chomutově. / 17.5.2021

Nově jsme zafoukli optiku i v Chomutově na adrese Cihlářská 4038 a 4039. Dostupný je jak stabilní, vysokorychlostní internet až 1000 Mbps (1 Gbps) s WiFi routerem zdarma do pronájmu, tak i programovaná nabídka (až 150 kanálů) se zpětným přetáčením 14 dnů.

Rychlý internet v Domovině - Chomutov a Holedeči u Žatce. / 11.5.2021

Posilujeme bezdrátový internet až na 100 Mbps pro rodinné domy v dalších lokalitách: Domovina, Chomutov a Holedeč u Žatce včetně programové nabídky do TV.

OFFROAD TRIAL Mistrovství ČR / 11.5.2021

Jsme rádi, že i pro letošek jsme hlavním partnerem akce Offroad Trial Bezděkov u Žatce (mistrovství České republiky - 1. závod), která proběhne 19.06. - 20.06.2021. 

Rychlý internet v Jirkově - Březenec / 3.5.2021

Bezdrátový internet pro rodinné domy v Jirkově - Březenci - nově až 200 MbpsDostupnost si můžete ověřit na naší bezplatné lince ☎️ 800 911 911 nebo osobně na jedné z našich poboček.


Květen - promo vysílání National Geographic / 3.5.2021

Pro naše klienty jsme připravili  na celý měsíc květen volné vysílání dokumentárního kanálu National Geographic, který přináší spoustu aktuálních společenských témat - příroda, technika, věda a další... Sledujte naše sociální sítě - Facebook nebo Instagram - budeme v rámci tohoto programu na jedné ze jmenovaných sociálních sítí i soutěžit. :D

Výpadek IPTV / 23.4.2021

Z důvodu zdokonalení služby IPTV dojde v úterý 11.05. od 0:00 do 4:00hod.  k výpadkům streamovacích a databázových služeb. Děkujeme za pochopení.

Výpadek IPTV / 18.4.2021

Neustále pro Vás zdokonalujeme naše služby, tentokrát to bude IPTV - dojde k výpadkům streamovacích a databázových služeb. KDY: 11.05., ČAS: od 0:00 do 4:00hod. Děkujeme za pochopení.

Zdokonalení naší sítě: Jirkov a Žabovřesky nad Ohří / 15.4.2021

Již žádný pomalý internet - zdokonalili jsme sítě v lokalitách Žabovřesky nad Ohří a Jirkov - ulice Budovatelů 969-972, 986 - 990 a Obránců míru 849,850, 985, 991 - 994, 1384-1391. Nově jsou dostupné rychlosti internetu až 200 Mbps  + programová nabídka TV.


V dubnu volné vysílání kanálu AMC. / 1.4.2021

Na celý měsíc duben jsme si pro všechny naše klienty připravili volné vysílání filmového kanálu AMC.

1.4.2021 inovace zálohové sítě v Jirkově - možné výpadky! / 31.3.2021

1.4. 2021 v  01:00 proběhne inovace zálohové sítě v Jirkově. Dotčené ulice: Tkalcovská, U Stadionu, Smetanovo Sady, Alšova a Budovatelů. 

V těchto lokalitách můžete pocítit výpadek našich služeb. Děkujeme za pochopení.

Louny - Chlumčany - navýšení rychlosti / 27.3.2021

Bezdrátový internet pro rodinné domy v Chlumčanech u Loun - nově až 200 Mbps s programovou nabídkou až 150 TV kanálů.


Promo vysílání Sport 1 a Sport 2 / 27.3.2021

Spustili jsme volné vysílání kanálů Sport 1 a Sport 2 do konce března. Sledujte s námi zahájení letošních závodů Formule 1, které začíná v Bahrajnu. Navíc se může zapojit do naší soutěže o mikinu s logem F1 na naší sociální síti Facebook.

Rozšiřujeme naší optickou síť v Lounech / 19.3.2021

Rozšiřujeme naší optickou síť v Lounech, vyzkoušejte naše služby nově na optice i na adresách: Kosmonautů 2288 a 2289, J. Švermy 2053, 2054, 2055, 2056, 2057 a Náměstí B. Rejta 2268 a 2269. Běžně až 300 Mbps, my ale nabízíme až 1000 Mbps s WiFi routerem do pronájmu v ceně vč. až 150 TV programů se 14-ti denním zpětným přetáčením pořadů (nově i bez Set-Top boxu na Android TV).

Navýšení rychlostí - upgrade technologie v lokalitách / 17.3.2021

Bezdrátový internet pro rodinné domy až 200Mbps nově v lokalitách:✔️ Louny - Hříškov, ✔️ Žatec Svatováclavská 1902,✔️ Žatec Flora. Dostupnost si můžete ověřit na naší bezplatné lince ☎️ 800 911 911 nebo osobně na jedné z našich poboček.

Upgrade naší sítě v Blatně u Chomutova! / 11.3.2021

Provedli jsme inovaci internetové sítě v Blatně u Chomutova. Výsledkem je kvalitnější a stabilnější linka.

Máte TV s Androidem? Skvělá zpráva: TV od nás můžete sledovat bez použití Set-Top boxu. / 11.3.2021

Na Google Play si stáhněte ⬇️ naší aplikaci Genius TV a můžete tak sledovat až 151 programů, ❤️ zcela bez set-top boxu. ✔️Je to jednoduché, na odkazu níže najdete naší appku ✔️nebo prostě otevřete v TV Obchod play a vyhledejte Genius TV. ⬇️ https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.geniustv.tv.✔️ U nás si jen zažádejte o TV bez set-top boxu a máte hotovo.

Další nové lokality na vysokorychlostní optické síti v Lounech. / 24.2.2021

Naši technici nelení a připojili další lokality v Lounech na vysokorychlostní optickou síť, tentokrát 17. listopadu 2065, 2066, 2067, 2068, 2069, Kosmonautů 2292 a 2293, Petra Obrovce 2259 a Přemyslovců 2013 - 2018.  Internet až 1 Gbps,  TV až 150 programů se zpětným přetáčením až 14 dní a telefon VOIP či IP. Instalace přípojky a WIFI router ZDARMA.  A mnoho dalších doplňkových služeb...Zavolejte nám a my Vám řekneme více. 

PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ !! / 10.2.2021

Během přesunu IPTV technologie mezi datacentry z 9. 2. na 10. 2. 2021 se objevilo pár problémů. Aktuálně již řešíme jen pár nefunkčních kanálů, které mají spojitost s jedním nefunkčním serverem. Chyba by měla být odstraněna co nevidět. Za potíže se velice omlouváme.

Budování vysokorychlostní optické sítě v Lounech pokračuje. / 4.2.2021

Díky neustále se rozrůstající vysokorychlostní optické síti, zvyšujeme kvalitu dodávaných služeb na naprosté maximum, které v tomto oboru v tuto chvíli existuje. Vše spočívá v zavedení optického vlákna přímo do domácností. Nově připojené lokality v Lounech na adresách: SNP 2087 - 2091. ✅ instalace přípojky a WIFI router ZDARMA,  ✅ internet až 1 Gbps, ✅ až 150 programů do Vaší TV již od 133 Kč/měsíčně se zpětným přetáčením až 14 dní a sledováním na dalších 4 zařízeních, ✅ sleva pro důchodce a ZTP/P, ✅ non-stop servis (24 hod.) po celý rok, ✅ při přechodu od konkurence služba ZDARMA po dobu výpovědi.



Nová lokalita na optice - Louny. / 25.1.2021

Máme stále napilno a pokračujeme v rozšiřování naší optické sítě v Lounech, nyní nově na adresách Petra Obrovce 2263 - 2264 a SNP 2081 - 2086,✅ instalace přípojky a WIFI router ZDARMA, ✅ internet až 300 Mpbs nebo až 1 Gbps, ✅ až 150 programů do Vaší TV již od 133 Kč/měsíčně, ✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní, ✅ nahrávání TV pořadů a funkce PAUZA, ✅ multiscreen (sledování TV na dalších až 4 zařízeních), ✅ sleva pro důchodce a ZTP/P, ✅ non-stop servis (24 hod.) po celý rok, ✅ při přechodu od konkurence služba ZDARMA po dobu výpovědi. 

PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ V NOCI Z 21.01. NA 22.01.2021 / 15.1.2021

LOUNY: 21.01.2021 - 22.01.2021 0:00 - 01:00 hod. (max. 1 hod.): Skupova 2523 a přilehlém sídlišti Skupova, U stadionu, Prokopova 2511 - 2512, Husova 2514 - 2515 a Husova 2517 (důvod - výměna/modernizace páteřního zařízení).   ŽATEC: 21.01.2021 - 22.01.2021 0:00 - 0:10 hod. (max. 10 min.): Žatec a přilehlé obce (důvod - opravy na rozvodné síti 230V). 

Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení. 


Přejmenování kanálu Prima Comedy Central. / 13.1.2021

Kanál PRIMA COMEDY CENTRAL najdete v programové nabídce nově pod názvem PARAMOUNT NETWORK. Program bude obohacený o více skvělých filmových trháků a vzrušujících seriálů mnoha žánrů.

Nová lokalita na optice - Louny. / 11.1.2021

Rozšiřujeme naši optickou síť v Lounech, nyní nově na adrese Petra Obrovce 2258 a 17. listopadu 2077-2080,✅ instalace přípojky a WIFI router ZDARMA, ✅ internet až 300 Mpbs nebo až 1 Gbps, ✅ až 150 programů do Vaší TV již od 133 Kč/měsíčně, ✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní, ✅ nahrávání TV pořadů a funkce PAUZA, ✅ multiscreen (sledování TV na dalších až 4 zařízeních), ✅ sleva pro důchodce a ZTP/P, ✅ non-stop servis (24 hod.) po celý rok, ✅ při přechodu od konkurence služba ZDARMA po dobu výpovědi. 

PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ V NOCI Z 9.2. na 10.2.2021 / 7.1.2021

V noci z 9. 2. na 10.2. 2021 od 23:00 do 7:00 bude několika hodinový výpadek celé televizní platformy. Důvodem je stěhování do nového datacentra. Děkujeme za pochopení.

Nová lokalita na optice - Louny. / 7.1.2021

Rozšiřujeme naši optickou síť v Lounech na adrese Kosmonautů 2282-85, ✅ instalace přípojky a WIFI router ZDARMA, ✅ internet až 300 Mpbs nebo až 1 Gbps, ✅ až 150 programů do Vaší TV již od 133 Kč/měsíčně, ✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní, ✅ nahrávání TV pořadů a funkce PAUZA, ✅ multiscreen (sledování TV na dalších až 4 zařízeních),  ✅ sleva pro důchodce a ZTP/P, ✅ non-stop servis (24 hod.) po celý rok, ✅ při přechodu od konkurence služba ZDARMA po dobu výpovědi. 

Všechny naše pobočky jsou otevřené. / 4.1.2021

Od 5.1.2021 jsou naše pobočky po svátcích opět otevřené pro neodkladné vyřízení Vašich záležitostí. Nadále s námi můžete své požadavky projednávat i bezkontaktně v rámci mimořádných opatření nouzového stavu COVID-19 na bezplatné telefonní lince 800 911 911, hotline 777 722 264 či elektronicky na info@grapesc.cz.

Veselé Vánoce a šťastný nový rok 2021 / 23.12.2020

Veselé Vánoce a šťastný nový rok 2021

Děkujeme všem našim zákazníkům, obchodním partnerům a přátelům za dosavadní spolupráci a důvěru.

Do nového roku 2021 přejeme hlavně hodně zdraví, klidu, spokojenosti a osobních i pracovních úspěchů.

Váš GRAPE SC, a.s

Otevření poboček do konce roku!! / 18.12.2020

21.12.2020 (pondělí) a 22.12.2020 (úterý) vždy od 7:30-12:00 a 13:00-15:30. 

Ve dnech 28.12.2020 (pondělí) a 29.12.2020 (úterý) mělo být původně otevřeno, ale z důvodu aktuálních vládních opatření bude zavřeno.

Nadále jsme plně k dispozici na bezplatné telefonní lince 800 911 911, servisy 777 722 264info@grapesc.cz. Platby můžete posílat převodem z účtu, poštovní složenkou nebo přímými vklady na účty: 22000247/0100 (Komerční banka) nebo 2200076893/2010 (Fio banka) s uvedením správného variabilního symbolu (zákaznické číslo). 

Pevné zdraví všem, tým GRAPE SC.

PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ V NOCI ZE 17.12. NA 18.12.2020 / 15.12.2020

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 17.12.2020 00:00 hod - 18.12.2020 02:00 hod 

Předpokládaná doba trvání odstávky:  30 - 120 minut 

Výpadek se bude týkat těchto lokalit v LOUNECH: Skupova 2523 a přilehlém sídlišti Skupova, U stadionu, Prokopova 2511 - 2512, Husova 2514 - 2515 a Husova 2517.

Důvod odstávky: výměna páteřního zařízení z důvodu modernizace a zrychlení.

Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení. 

PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ V NOCI ZE 14.12. NA 15.12.2020 / 8.12.2020

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 15.12.2020 00:00 hod - 15.12.2020 01:00 hod 

Předpokládaná doba trvání odstávky:  20 - 30 minut 

Výpadek se bude týkat této lokality:  Žatec - Pražská ulice 

Důvod odstávky: výměna páteřního zařízení z důvodu modernizace a zrychlení

Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.

VELKÁ VÁNOČNÍ SOUTĚŽ PRO VŠECHNY NAŠE KLIENTY / 7.12.2020

Zapojte se s námi do soutěže o 55" TV Samsung a další hodnotné ceny. Více informací na www.grapesc.cz/soutez


Provozní doba poboček na přelomu roku 2020/2021 / 6.12.2020

Vážení zákazníci,  rádi bychom Vás upozornili na změnu provozní doby v průběhu vánočních a novoročních svátků. 

PROVOZNÍ DOBA 

St    23. 12. 2020   zavřeno

Čt    24. 12. 2020   zavřeno

Pá   25. 12. 2020   zavřeno

So   26. 12. 2020   zavřeno

Ne   27. 12 .2020   zavřeno

Po   28. 12 .2020   7:30 - 12:00    13:00 - 15:30

Út    29. 12. 2020   7:30 - 12:00    13:00 - 15:30

St    30. 12. 2020   zavřeno

Čt    31. 12. 2020   zavřeno

   01. 01. 2021   zavřeno

Naše HOTLINE 777 722 264 (poruchy) a bezplatná linka 800 911 911 (ostatní dotazy) jsou Vám nadále plně k dispozici i po dobu uzavření našich poboček.

Přejeme Vám příjemné vánoční svátky a pohodový vstup do nového roku 2021, Váš GRAPE SC.


Volné vysílání TV kanálů do 3.1.2021 / 1.12.2020

Nemůžete se dočkat Štědrého dne?  S námi si můžete rozbalit vánoční dárek již dnes v podobě volného vysílání vybraných kanálů. Pro každého máme něco. Je libo film (Filmbox Premium, AMC), pohádky pro děti (Minimax, Nickelodeon, Cartoon Network) nebo dokument (History Channel)? Doufáme, že se vám bude naše nadílka líbit. Přejeme vám pohodové svátky.

IPTV - Fine Living končí / 27.11.2020

Od 1. 1. 2021 přestane celoplošně vysílat kanál Fine Living v ČR i SR. Své obzory můžete ale rozšířit s nově zařazenými dokumentárními kanály Discovery Science v nabídce Basic/Max (věda, technika, vynálezy, dějiny, příroda) a DTX v doplňkovém balíčku Plus (automobilové sporty a extrémní zábava).

Nově ULTRARYCHLÝ internet v Lounech / 12.11.2020

Rozšiřujeme naši optickou síť v Lounech na adrese Petra Obrovce 2250 - 2253, 2256 - 2257 a Zahradní 2462-2464.

Bydlíte Vy nebo Vaši známí na této adrese a chtěli byste vyzkoušet internet a TV?

Nezávazně si můžete objednat na ☎️ 800 911 911 (bezplatná linka) nebo na www.grapesc.cz.

Nově vyvařená optika v Žatci - Bří Čapků 2407,2406 a 2154 / 4.11.2020

Rozšiřujeme naši optickou síť v Žatci na adrese Bratří Čapků 2407, 2406 a 2154.

✅ instalace přípojky a WIFI router ZDARMA,  ✅ internet až 300 Mpbs nebo až 1 Gbps, ✅ až 150 programů do Vaší TV již od 133 Kč/měsíčně, ✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní, ✅ nahrávání TV pořadů a funkce PAUZA, ✅ multiscreen (sledování TV na dalších až 4 zařízeních), ✅ telefonování VoIP či LTE, ✅ sleva pro důchodce a ZTP/P, ✅ non-stop servis (24 hod.) po celý rok, ✅ při přechodu od konkurence služba ZDARMA po dobu výpovědi. 


Vylepšení stávajícího optického vedení v Chomutově!! / 29.10.2020

REVOLUCE V OBLASTI TELEKOMUNIKACÍ!

Ostatní s pracemi teprve začínají a my už vylepšujeme stávající optické vedení. Oblast: Březenecká, Kamenná a Zahradní  v Chomutově:

* optické vlákno až do bytu uživatele

* rychlost internetového připojení až 1000 Mbps

* součástí zařízení WiFi a switch zdarma

* nejvyšší možná kvalita televizního signálu

* po optickém kabelu nehrozí průnik elektrického přepětí

ARENA SPORT 1 - volné vysílání až do 15.11.2020 / 23.10.2020

Až do 15.11.2020 mohou všichni naši zákazníci sledovat ZDARMA sportovní kanál Arena Sport 1. Skvělé sportovní zážitky a pevné zdraví všem.

COVID-19 Pobočky nadále otevřené!! / 21.10.2020

Naše pobočky pro Vás zůstávají nadále otevřeny. Zvažte, prosíme, nutnost  jejich osobní návštěvy, a to pouze za účelem vyřízení neodkladných úředních záležitostí. K dispozici jsme Vám samozřejmě i na ☎️ bezplatné telefonní lince 800 911 911 (po-pá 8:00-16:00), ☎️ servisní lince 777 722 264 (nonstop) a e-mailem na: info@grapesc.cz. Bezhotovostní platby můžete zasílat na jeden z účtů: 22000247/0100 (Komerční banka) nebo 2200076893/2010 (Fio banka). Nezapomeňte uvést variabilní symbol (zákaznické číslo). Pevné zdraví všem - tým GRAPE SC.

PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ v noci na středu 21.10.2020. / 19.10.2020

Termín odstávky:  21.10.2020 (noc z 20.10. na 21.10.2020) 

Čas a předpokládaná doba trvání odstávky:  00:00 hod - 03:00 hod (cca 3 hodiny - reálný čas odhadujeme kratší) 

Výpadek se bude týkat lokality:  Postoloprty  

Důvod odstávky: přepoj na nový agregační switch a nové GW - úplný upgrade technologie.

Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.

Nově optika v Lounech / 19.10.2020

Ultrarychlý internet od GRAPE SC ?

Nově vyvařená optika v Lounech - na adrese U Pramenu 2483 - 2486, 2487, 2488, 2489 a 2490 ?

Nezávazně si můžete objednat na ☎️ 800 911 911 (bezplatná linka) nebo na www.grapesc.cz. Těšíme se na Vás.


PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ 20.10.2020 (úterý) / 19.10.2020

Vážení zákazníci,  dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb. 

Termín odstávky: 20.10.2020 (úterý)

Výpadek se bude týkat těchto lokalit:

Chbany, Holedeč, Radíčeves, Veletice, Stránky a jižní část města Žatec.

Předpokládaná doba trvání odstávky: 09:00 - 14:00 hod.

Důvod odstávky: plánované servisní práce - modernizace páteřní technologie a přepojení za zálohovaný zdroj.  

Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.

Nová linka do Loun od 2.10.2020 / 19.10.2020

Nová linka do Loun

Dnes jsme převzali již třetí datovou linku Louny<->Praha pro vyšší ochranu Loun a okolí před výpadkem.

Lokalita nově na 10 GB - Jirkovská 5009-5013, Chomutov / 5.10.2020

Ultrarychlý internet od GRAPE SC ? Další lokalita přesvícena na 10 GB. Dnes do naší desetigigové rodiny přibyla Jirkovská 5009-5013 v Chomutově.

Bydlíte Vy nebo Vaši známí na této adrese a chtěli byste vyzkoušet náš rychlý internet? Nezávazně si můžete objednat na ☎️ 800 911 911 (bezplatná linka) nebo na www.grapesc.cz.

INTERNET - akce na září!!! / 9.9.2020

AKCE NA ZÁŘÍ!!

Internet nejen pro školáky s cenou za 299 Kč/měsíčně při podpisu smlouvy na 24 měsíců. Kontakt ☎️ 800 911 911 nebo info@grapesc.cz.

Změna názvu programu Filmbox PLUS -- Filmbox STARS / 2.9.2020

Změna názvu programu Filmbox Plus na Filmbox Stars od 1. 9. 2020, kanál najdete v naší programové nabídce SUPER/MAX.

4K-UHD / 1.9.2020 Zažijte opravdovou kvalitu obrazu s naším TV balíčkem 4K-UHD jen za 29Kč a nebo jako součást balíčku MAX
změna VOP / 1.9.2020

1.10. vchází v platnost nové VOP. 

National Geographic - další kanál ve vysokém rozlišení (HD) / 21.7.2020

Užijte si nově dokumentární pořady na kanálu National Geographic ve vysokém rozlišení (HD), mj. i s novým hraným seriálem NG Hrubá kůže.

PROMO vysílání v červnu / 5.6.2020

Dobrou náladu a úsměv našich dětí určitě vykouzlí i seriály dětského kanálu Cartoon Network CZ, který budeme nadále po celý červen volně vysílat.?

CNN PRIMA NEWS HD nově / 5.6.2020

Všichni naši IPTV klienti najdou nově v programové nabídce zpravodajský kanál CNN PRIMA NEWS HD.

KVĚTEN - aktuální přehled volně vysílaných TV kanálů. / 4.5.2020

?KVĚTEN - aktuální přehled volně vysílaných TV kanálů.

Když se má člověk na co těšit, má pocit, že žije. Proto jsme pro vás připravily opět ochutnávku některých z našich TV kanálů po celý měsíc květen.?

 dokumentární: History Channel a Fishing&Hunting
 dětské: Cartoon Network, Nickelodeon
 sportovní: Arena Sport 1 HD.

Od 27.4.2020 otevíráme všechny naše pobočky naplno. / 24.4.2020
⚠️Od pondělí 27.4.2020 zahajujeme opět běžný provoz na našich pobočkách.
Pondělí, úterý, čtvrtek: 7:30-12:00 13:00-15:30, středa: 7:30-12:00 13:00-17:00 a pátek: ZAVŘENO.
Nadále platí dodržování hygienických pravidel a používání ochranných pomůcek.
Při vstupu do provozovny udržovat odstup 2 metry mezi jednotlivými zákazníky.
Od 20.4.2020 otevíráme omezeně naše pobočky. / 17.4.2020

Ve dnech: 

☑️pondělí: 9:00 - 12:00 
☑️středa : 14:00 - 17:00. 

Nadále vás žádáme, abyste v souladu s vládními nařízeními souvisejícími s COVID-19 zvážili nutnost osobní návštěvy pobočky a realizovali ji pouze za účelem vyřízení neodkladných úředních záležitostí. 

Většinu našich služeb jsme schopni poskytnout i vzdáleně na ☎️ 800 911 911 (bezplatná telefonní linka)☎️ 777 722 264 (servisní linka non stop) a ☑️ info@grapesc.cz (smlouvy, platby, objednávky).

Aktuálně volně vysílané kanály v TV. / 15.4.2020

?? Aktuálně ?volně vysílané kanály.

 dokumentární: Nat Geo Wild HD a Spektrum HD,
 filmové: AMC HD, Be2Can HD, Československo HD, Film Europe HD,
 dětské: Cartoon Network, Disney Channel a JimJam,
 sportovní: Arena Sport 1 HD.

REBEL 2 SLUŠNEJ KANÁL - přerušení vysílání od 6.4.2020. / 6.4.2020

⚠️? REBEL 2 SLUŠNEJ KANÁL - přerušení vysílání od 6.4.2020.

Vyjádření majitele rockového hudebního kanálu: "S ohledem na přijatá krizová opatření vlády ČR (nouzový stav - SARS CoV-2), nedisponuje bohužel aktuálně naše společnost dostatečným technickým a personálním zázemím pro zabezpečení vysílání programu REBEL 2 SLUŠNEJ KANÁL. Je nám líto, že jsme byli nuceni přistoupit k tomuto kroku, nicméně nastalý stav, nám neumožňuje jiné řešení."

Užijte si prodloužené?volné vysílané kanálů / 2.4.2020
?? Užijte si prodloužené?volné vysílané kanálů.
Minimálně do 14.dubna jsme připravili obsahovou změnu volně vysílaných kanálů pro všechny:
dokumentární: Nat Geo Wild HD a Spektrum HD,
filmové: AMC HD, Be2Can HD, Československo HD, Film Europe HD, FilmBox Extra HD a FilmBox Premium HD,
dětské: Cartoon Network, Disney Channel a JimJam,
sportovní: Arena Sport 1 HD.
Kanály AXN White a AXN Black jsme odebrali z naší stálé programové nabídky.
Nově v nabídce: Set-Top-Box 4K UltraHD / 31.3.2020

Chcete sledovat UHD a 4K kanály ve vyšším rozlišení? Umožní to 4K/UltraHD Set-Top-Box, který máme nově v naší nabídce.

UHD STB VIP5305 si u nás můžete pořídit:
 do pronájmu již za 99 Kč s DPH/ měsíčně nebo
 odkoupit za cenu 2950 Kč s DPH (2 roky záruka).


Jak jinak uhradit paušál kvůli COVID-19? / 23.3.2020
Poštovní poukázkou (složenkou) typu A na České poště, platbou na terminálu Sazky pomocí QR kódu (na Vaší faktuře), převodem z účtu, přímým vkladem na účet u Komerční banky (22000247/0100) nebo Fio banky (2200076893/2010).

Při platbách vždy uvádějte správný variabilní symbol, který najdete na Vaší smlouvě, vystaveném pokladním dokladu nebo faktuře (zákaznická zóna https://zakaznik.grapesc.cz/).
Netflix a YouTube sníží kvalitu videa. / 20.3.2020

Společnosti Netflix a Youtube pro následující dny sníží kvalitu a rozlišení videí, aby tak ulehčili internetovým sítím. Bude se jednat o celoevropské nastavení.

Naše sít je koncipována s dostatečnými rezervami i na aktuálně zvýšený datový tok. Řešíme možnosti zachování plné kvality.



Navyšujeme kapacity! / 20.3.2020

Dnes se nám podařilo zprovoznit další 10Gbps linku do Chomutova. Jsme tedy aktuálně na kapacitě úctyhodných 50Gbps!

Nový program České televize ČT3 / 19.3.2020

?? Nový program České televize ČT3 - zařadíme, jakmile bude technicky možné.

 Zahájení vysílání od 23.3.2020.
 Vysílání denně od 9 do 17:25 hodin.
 Potřebné informace přizpůsobené přímo pro seniory.
 Programová nabídka - výběr ze zlatého televizního fondu, tematické magazíny i základní informační servis.

NESTYĎME SE NOSIT ROUŠKY!!! / 17.3.2020

MOJE rouška chrání TEBE a TVOJE rouška chrání MĚ!

(úžasná myšlenka a výzva pro všechny)
???

Nestyďme se nosit roušky!

Volné vysílání pro všechny naše IPTV klienty do konce března / 17.3.2020

? ? Volné vysílání pro všechny naše IPTV klienty

Pro ukrácení dlouhé chvíle v našich domovech přidáváme další kanály jako volné vysílání. Filmové kanály:? Filmbox Extra HD? Filmbox Premium HD. Nezapomněli jsme ani na naše dětské diváky, kteří si mohou navíc užít svůj volný čas s oblíbenými hrdiny pohádkových kanálů ? MiniMax?JimJam.

Volné vysílání filmových kanálů / 16.3.2020

? ?Volné vysílání filmových kanálů

Pro zpříjemnění této nelehké situace zařazujeme všem našim IPTV klientům filmové kanály Film Europe, Československo a Be2Can do tzv. „volného vysílání“ až do 15.4.2020. Přibudou tak k již volně vysílaným kanálům Arena Sport 1 a dětskému Cartoon Network CZ.

☑️Karanténa - nařízení vlády / 15.3.2020

Vzhledem ke karanténním opatřením vlády ČR jsou všechny pobočky GRAPE SC do odvolání uzavřeny. KONTAKTY, na kterých jsme nadále dostupní:

☑️ 800 911 911 (bezplatná telefonní linka)
☑️ 777 722 264 (servisní linka non stop)
☑️ info@grapesc.cz (smlouvy, platby, objednávky)
☑️ hotline@grapesc.cz (servis)

☑️ bankovní spojení:22000247/0100.



Nové kanály v programové nabídce - Cartoon Network CZ a CNN International (Sky News). / 26.2.2020

Nové kanály v programové nabídce.

Dnes přidán nový dětský kanál Cartoon Network CZ (najdete v programové nabídce MAX/Super a doplňkovém balíčku PLUS). Zpravodajský kanál Sky News nahradí od zítřka nový kanál CNN International. A tím nekončíme! Připravujeme programovou ochutnávku pro všechny klienty naší IPTV. Jaké kanály to budou? Sledujte nás a dozvíte se více.?

Nové Všeobecné obchodní podmínky / 17.2.2020

1.4.2020 vchází v platnost pro stávající a nové klienty nové Všeobecné obchodní podmínky. https://www.grapesc.cz/dokumenty/vop.pdf

Odebrání kanálů TVP info, TVP Historia. / 20.1.2020

Z technických důvodů jsme byli nuceni odebrat polské TV kanály: TVP info a TVP Historia. Z polských kanálů ale můžete nadále sledovat veřejnoprávní TVP1 a TVP2 v HD rozlišení, TVP 3, TVP Kultura a TVP Sport.

Nově vyvařená optika v Lounech. / 6.1.2020

S námi nemusíte přechod na DVB-T2 řešit, a to nejen na nových optických lokalitách v Lounech: Kosmonautů 2290-91 a Kosmonautů 2276.

Volejte ☎️ 800 911 911 (bezplatná linka) nebo mixujte služby a pište ? web:https://www.grapesc.cz/mix.

Vítejte v síti GRAPE SC / 3.1.2020 Vítáme zákazníky Melvi - Levný Net v síti GRAPE SC. Služby Vám zůstávají stejné včetně plateb a nebo si můžete vybrat z naší nabídky internetu a TV. Platby za služby můžete provádět na stejný účet jako doposud, tak na účet uvedený na faktuře.
Dárkový poukaz nejen pod vánoční stromek / 20.12.2019

?? Přemýšlíte jak udělat radost svým blízkým? Čím obdarovat a přitom být originální? Neváhejte nás kontaktovat na bezplatné lince ☎️ 800 911 911 či na e-mailu info@grapesc.cz, rádi Vám poradíme a jsme připraveni "ušít" dárkový poukaz na míru...

https://www.facebook.com/grapescas.cz/photos/a.404892508721/10156987811123722/?type=3&theater

Vánoční a novoroční přání 2019/2020 / 20.12.2019

??Všem našim zákazníkům a obchodním partnerům děkujeme za důvěru a spolupráci v roce 2019 a rok 2020 plný zábavy Vám přeje GRAPE SC, a.s. 


Chyba TV - set-to box Arris 4302 - vyřešena!! / 20.12.2019

ℹ️Stačí vytáhnout set-top box z elektřiny a po najetí bude TV fungovat.

Programová změna IPTV od 1.1.2020. / 20.12.2019

Programová změna IPTV od 1.1.2020.

Dětský kanál MEGAMAX: ukončení vysílání v celé střední Evropě (zařazen v programovém balíčku Max/Super a Plus).

Arena Sport 1 - kanál najdete v programové nabídce Basic/Ideál a Max/Super.

Žatecko 30.1.2020 - 31.1.2020 od 00:00 do cca 03:00 / 19.12.2019

Práce potenciálně ohrožující celé Žatecko. Budeme na serverovně v Žatci instalovat nový záložní zdroj a přepojovat do něj všechna zařízení. Výpadek by díky druhé větvi neměl nastat.

Nabízíme vánoční dárkový poukaz na míru / 6.12.2019

?? Přemýšlíte jak udělat radost svým blízkým? Čím obdarovat a přitom být originální? Neváhejte nás kontaktovat na bezplatné lince ☎️ 800 911 911 či na e-mailu info@grapesc.cz, rádi Vám poradíme a jsme připraveni "ušít" dárkový poukaz na míru...

Provozní doba poboček na přelomu roku 2019/2020. / 3.12.2019

Vážení zákazníci,

rádi bychom Vás upozornili na změnu provozní doby v průběhu vánočních a novoročních svátků.

PROVOZNÍ DOBA

Po   23. 12. 2019   zavřeno
Út
    24. 12. 2019   zavřeno
St    25. 12. 2019   zavřeno
Čt    26. 12. 2019   zavřeno
   27. 12. 2019   zavřeno

Po   30. 12 .2019    7:30 - 12:00    13:00 - 15:30
Út    31. 12. 2019    zavřeno
St    01. 01. 2019    zavřeno
Čt    02. 01. 2019    7:30 - 12:00    13:00 - 15:30
   03. 01. 2019    zavřeno

Naše HOTLINE 777 722 264 (poruchy) a bezplatná linka 800 911 91 (ostatní dotazy) jsou Vám nadále plně k dispozici i po dobu uzavření našich poboček.

Přejeme Vám příjemné vánoční svátky a pohodový vstup do nového roku 2020, Vaše GRAPE SC, a.s.

Výpadek IPTV / 2.12.2019

Dne 3.12. v čase 00:00 - 06:00 dojde k výpadku IPTV. Důvodem je upgrade platformy na novou verzi

Nová lokalita na optice v Žatci. / 2.12.2019
Nezahálíme ani koncem roku, nová lokalita na optice, tentokrát v Žatci na adrese: Studentská 2274-75.
instalace přípojky ZDARMA
internet až 300 Mpbs nebo až 1 Gbps,
až 150 programů do Vaší TV již od 133 Kč/měsíčně
TV se zpětným přetáčením až 7 dní, nahráváním a funkcí PAUZA
multiscreen (sledování TV na dalších až 4 zařízeních)
telefonování VoIP či LTE,
s naší TV máte vyřešený přechod na DBV-T2, nepořizujete nové vybavení ani televizor,
sleva pro důchodce a ZTP/P,
rychlý servis po celý rok,
při přechodu od konkurence služba ZDARMA po dobu výpovědi.
Programová změna CS Film, CS Mini a KinoSvět. / 27.11.2019

Od 1.12.2019 hledejte program KinoSvět pod novým názvem CS Mystery. Kanál CS Mini věnovaný dětem s největšími hity české animované i hrané tvorby bude součástí kanálu CS Film.


Nové lokality v Lounech na optice / 12.11.2019
Připojeny další nové lokality v Lounech na optickou síť: Kpt. Nálepky 2230-31 a 2235-36.
připojení ZDARMA
internet až 1 Gbps,
TV se zpětným přetáčením až 7 dní a nahráváním,
telefonování VoIP či LTE,
s námi neřešíte přechod na DBV-T2, nepořizujete nové vybavení ani televizor,
sleva pro důchodce a ZTP/P,
rychlý servis po celý rok,
při přechodu od jiného poskytovatele služba max. po 2 měsíce výpovědní lhůty ZDARMA.
Nové lokality na optice - Louny / 24.10.2019

Tento týden připojeny nové lokality v Lounech na optickou síť: Kpt. Nálepky 2218-23, 2225-29, 2232-34, 2237-38 a Prokopa Holého 2308. 

 připojení ZDARMA
 internet až 1 Gbps,
 TV se zpětným přetáčením až 7 dní a nahráváním,
 telefonování VoIP či LTE,
 s námi neřešíte přechod na DBV-T2, nepořizujete nové vybavení ani televizor,
 sleva pro důchodce a ZTP/P,
 rychlý servis po celý rok,
 při přechodu od jiného poskytovatele služba ZDARMA (max. po 2 měsíce výpovědní lhůty).


Nový kanál - SLOW TV / 24.10.2019

Nespěcháte? Máme pro Vás slow tv! Sledujte třeba živou kameru na ranveji pražského letiště. Již nyní ve Vašich STB.

PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ z 26.11 na 27.11.2019 / 16.10.2019

Zahradní v Chomutově, Křímov, Kalek, Načetín
V noci z 26.11. na 27.11. od 00:00 do 02:00 budou probíhat práce na našem páteřním prvku na Zahradní. Za výpadek se omlouváme.

Přechod na DVB-T2 - s naší TV nemusíte nic řešit!!!! / 7.10.2019

Už na podzim bude zahájen přechod pozemního TV vysílání na nový standard DVB-T2. S televizí od GRAPE SC, a.s. nemusíte přechod na DVB-T2 řešit. Díky našim službám nepořizujete žádné nové vybavení ani televizor. 

PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ 5.-9.8.2019 / 7.8.2019

Vážení zákazníci, v průběhu tohoto týdne (05 - 09.08.) bude na horách docházet k několika krátkým výpadkům. Důvodem je přesun technologií kvůli modernizaci lanovky na Klínovci.
Za případné komplikace se předem omlouváme. 
Informace se týká zejména lokalit: Klínovec, Háje, České Hamry a Kovářská.
Děkujeme za pochopení.

Zrychlujeme internet na lokalitách v Podbořanech a Postoloprtech + nově služba TV / 24.7.2019

Zrychlujeme internet v Podbořanech a Postoloprtech až na 200 Mbps + nově služba TV na adresách:

Podbořany: Dukelská 890, 891, 892, 893 + Mírová 815, 816, 817, 818, 819, 820, 821, 822 + Palackého 944, 945.

Postoloprty: Draguš 457 - 468.

Všem stávajícím klientům byla rychlost automaticky navýšena na až 70 Mbps bez nutnosti měnit platnou smlouvu. Pro vyšší rychlost internetu nebo doobjednání TV nás neváhejte kontaktovat na bezplatné lince 800 911 911 nebo si "NaMIXujte" a objednejte svůj balíček služeb na webu: https://www.grapesc.cz/mix .

 internet až 70 Mbps od 279 Kč/měsíčně nebo až 200 Mbps
 TV se zpětným přetáčením až 7 dní od 133Kč/měsíčně
 telefonování VoIP či LTE.

Pro nové klienty při přechodu od jiného poskytovatele připojení ZDARMA po dobu výpovědi, max. však po 2 měsíce! Sleva pro důchodce na internet 100 Kč/měsíčně. Dobrá cena, tým profesionálních techniků, rychlý servis dostupný po celý rok vč. svátků i víkendů.

Prázdninový dárek / 17.7.2019

Všem našim televizním klientům jsme přidali do programové nabídky nové kanály Arena Sport 1, Arena Sport 2 a Auto Motor und Sport, a to až do konce tohoto roku. Doufáme, že se budou líbit.

PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ 30. 5. 2019 / 30.5.2019
Vážení zákazníci,
dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 30. 5. 2019
Předpokládaná doba trvání odstávky: 10:00 - 14:00 hod
Výpadek se bude týkat lokalit: Letov a Podbořany ulice: Dukelská, Letovská, Bílý kopec, Boženy Němcové.
Důvod odstávky: výměna technologie

Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ 26.6. 2019 / 21.5.2019
Vážení zákazníci,
dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 14. 5. 2019
Předpokládaná doba trvání odstávky: 01:00 - 02:00 hod - několik desetiminutových výpadků
Výpadek se bude týkat lokality: Chomutov-Zahradní, Blatno, Křímov.
Důvod odstávky: výměna páteřního zařízení

Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
Kanály z Internetová TV přesunuty do klasické TV / 20.5.2019

Přesunuli jsme kanály z Internetové TV do klasické TV nabídky pro větší uživatelský komfort. K přesunu došlo také v sekci Rádio.

Nové lokality Kosmonautů 2294-2296 v Lounech připojeny na optickou síť / 17.4.2019

Nové lokality Kosmonautů 2294-2296 v Lounech připojeny na optickou síť.

NaMIXujte si svůj balíček služeb:

✅ internet 200 Mbps nebo 1 Gbps,
✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní a nahráváním,
✅ telefonování VoIP či LTE.

Pro nové klienty při přechodu od jiného poskytovatele dáváme připojení ZDARMA po dobu výpovědi, max. však po 2 měsíce!

PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ 14. 5. 2019 / 16.4.2019
Vážení zákazníci,
dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 14. 5. 2019
Předpokládaná doba trvání odstávky: 01:00 - 05:00 hod - několik desetiminutových výpadků
Výpadek se bude týkat lokality: Podbořany.
Důvod odstávky: upgrade přívodní linky

Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
Nové lokality Kosmonautů 2272-2275 v Lounech připojeny na optickou síť / 16.4.2019

Nové lokality Kosmonautů 2272-2275 v Lounech připojeny na optickou síť.

NaMIXujte si svůj balíček služeb:

✅ internet 200 Mbps nebo 1 Gbps,
✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní a nahráváním,
✅ telefonování VoIP či LTE.

Pro nové klienty při přechodu od jiného poskytovatele dáváme připojení ZDARMA po dobu výpovědi, max. však po 2 měsíce!

FILMBOX v HD / 27.3.2019

Lepší zážitky s filmovým kanál Filmbox - nově v HD rozlišení.

Najdete jej v nabídkách BASIC (Ideal) a MAX (Super). Více info o programové skladbě na https://www.grapesc.cz/televize nebo si upravte naše služby podle zvolené adresy na https://www.grapesc.cz/mix.

WIFI tipy nad zlato / 25.3.2019

Připravili jsme malý návod jak na wifi v miniseriálu "WIFI tipy nad zlato" - více informací na slajdu na úvodní stránce.

Nové lokality Přemyslovců 2011-12 a 2031-2034 v Lounech připojeny na optickou síť / 25.3.2019

Nové lokality Přemyslovců 2011-12 a 2031-2034 v Lounech připojeny na optickou síť.

NaMIXujte si svůj balíček služeb:

✅ internet 200 Mbps nebo 1 Gbps,
✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní a nahráváním,
✅ telefonování VoIP či LTE.

Pro nové klienty při přechodu od jiného poskytovatele dáváme připojení ZDARMA po dobu výpovědi, max. však po 2 měsíce!

Nová lokalita Přemyslovců 2025-30 v Lounech připojena na optickou síť. / 20.3.2019

Nová lokalita Přemyslovců 2025-30 v Lounech připojena na optickou síť.

NaMIXujte si svůj balíček služeb:

✅ internet 200 Mbps nebo 1 Gbps,
✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní a nahráváním,
✅ telefonování VoIP či LTE.

Pro nové klienty při přechodu od jiného poskytovatele dáváme připojení ZDARMA po dobu výpovědi, max. však po 2 měsíce!

PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ 27. 3. 2019 / 14.3.2019
Vážení zákazníci,
dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 27. 3. 2019
Předpokládaná doba trvání odstávky: 01:00 - 03:00 hod - několik desetiminutových výpadků
Výpadek se bude týkat celé sítě internet Grape, televize by měla běžet v pořádku (nepoběží jen zákazníkům za NATem).
Důvod odstávky: úpravy v datacentru.

Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
Ukončení vysílání TV TUTY / 14.3.2019

Dne 12. března 2019 ve 12:00 hodin ukončil své vysílání kanál TV TUTY zaměřený svou programovou skladbou na děti a mládež. Důvodem je finanční náročnost provozování tohoto kanálu samotným zřizovatelem stanice.

Nové lokality Přemyslovců 2049-52 v Lounech připojeny na optickou síť / 1.3.2019

Nové lokality Přemyslovců 2049-52 v Lounech připojeny na optickou síť. 

NaMIXujte si svůj balíček služeb:

✅ internet 200 Mbps nebo 1 Gbps,
✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní a nahráváním,
✅ telefonování VoIP či LTE.

Pro nové klienty při přechodu od jiného poskytovatele dáváme připojení ZDARMA po dobu výpovědi, max. však po 2 měsíce!

Nové lokality Přemyslovců 2043-48 v Lounech připojeny na optickou síť / 27.2.2019

Nové lokality Přemyslovců 2043-48 v Lounech připojeny na optickou síť. 

NaMIXujte si svůj balíček služeb:

✅ internet 200 Mbps nebo 1 Gbps,
✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní a nahráváním,
✅ telefonování VoIP či LTE.

Pro nové klienty při přechodu od jiného poskytovatele dáváme připojení ZDARMA po dobu výpovědi, max. však po 2 měsíce!

Plánovaná údržba sítě 5. 3. 2019 / 25.2.2019

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky:    5. 3. 2019
Předpokládaná doba trvání odstávky: 8:00 - 12:00 hod
Výpadek se bude týkat lokalit: Poláky, Blov, Kaštice, Kněžice, Mory, Vadkovice, Pšov, Radonice, Račetice, Vilémov, Vinaře, Krásný Dvůr, Němčany
Důvod odstávky: upgrade kapacity přívodní technologie, instalace zálohovaného napájení

Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
GRAPE SC, a.s

Změny názvů tv kanálů / 9.2.2019

Nat Geo Wild HD se změnil na National Geographic Wild HD a Barrandov Plus na Barrandov Krimi.

Zvýšení rychlosti na některých lokalitách / 24.1.2019

Na následujících lokalitách v Žatci jsme zvýšili základní rychlost na 70Mbit. Nově je zde možnost naší služby digitální televize.

Jana Herbena 1022 - 1024, 1329, 1330
Třebízského 2418, 2419, 1278, 1047
Zbyslavova 2559 - 2560

Plánovaná údržba sítě 31. 1. a 1. 2. 2019 / 24.1.2019

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky:  31. 1. a 1. 2. 2019 během dne
Předpokládaná doba trvání odstávky: každý den dva několikaminutové výpadky
Výpadek se bude týkat lokalit:
bezdrátová síť v S a SZ části Žatce, Záhoří, Tvršice, bytovky Nové sedlo
Důvod odstávky: plánované servisní práce - údržba a modernizace naší sítě

Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.

GRAPE SC, a.s


Nové lokality Přemyslovců 2035-42 a SNP 2061-62 v Lounech / 23.1.2019

Nové lokality Přemyslovců 2035-42 a SNP 2061-62 v Lounech připojeny na optickou síť. 

NaMIXujte si svůj balíček služeb:

✅ internet 200 Mbps nebo 1 Gbps,
✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní a nahráváním,
✅ telefonování VoIP či LTE.

Pro nové klienty při přechodu od jiného poskytovatele dáváme připojení ZDARMA po dobu výpovědi, max. však po 2 měsíce!

Nový tv kanál, EUROSPORT v HD / 11.1.2019

Do programové nabídky MINI jsme přidali tv kanál Šlágr TV 2 (bude tak dostupný pro všechny naše zákazníky) a také jsme Eurosport 1 a 2 přepnuli do HD rozlišení.

Plánovaná údržba sítě 11.12.2018 / 7.12.2018

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 11.12.2018 01:00 hod - 11.12.2018 01:30 hod
Předpokládaná doba trvání odstávky: 30 minut.
Výpadek se bude týkat lokality: Žatec a okolí.
Důvod odstávky: plánované servisní práce - údržba a modernizace naší sítě.

Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
GRAPE SC, a.s.

Provozní doba našich poboček o vánoční a novoroční svátky / 6.12.2018

Vážení zákazníci,

rádi bychom Vás upozornili na změnu provozní doby v průběhu vánočních a novoročních svátků.

PROVOZNÍ DOBA

Po   17. 12 .2018    7:30 - 12:00    13:00 - 15:30
Út    18. 12. 2018    7:30 - 12:00    13:00 - 15:30
St    19. 12. 2018    7:30 - 12:00    13:00 - 17:00
Čt    20. 12. 2018    7:30 - 12:00    13:00 - 15:30
    21. 12. 2018    zavřeno

Po   24. 12. 2018    zavřeno
Út
    25. 12. 2018    zavřeno
St    26. 12. 2018    zavřeno
Čt    27. 12. 2018    7:30 - 12:00    13:00 – 15:30
   28. 12. 2018    zavřeno

Po   31. 12. 2018    zavřeno
Út
    01. 01. 2019    zavřeno

Od středy 02. 01. 2019 opět normální provozní doba.

V případě poruchy, prosím, kontaktujte naši HOTLINE 777 722 264.
V případě jakýchkoli dalších dotazů nás kontaktujte na tel.: 800 911 911.

GRAPE SC, a.s.

Přesun SPORT5 z MINI do PLUS / 28.11.2018

Od 1.1.2019 bude sportovní kanál SPORT5 přesunut z programové nabídky MINI do doplňkového balíčku PLUS. Nově můžete tento kanál sledovat v HD rozlišení a přes službu MULTISCREEN.

Plánovaná údržba sítě 04.12.2018 a 05.12.2018 / 26.11.2018

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termíny odstávky: 
05.12.2018 04:00 hod - 05.12.2018 06:00 hod
06.12.2018 04:00 hod - 06.12.2018 06:00 hod

Předpokládaná doba trvání odstávky: pokud vše proběhne v pořádku, bude se jednat o max 5 minut.
Výpadek se bude týkat lokality: Podbořany.
Důvod odstávky: plánované servisní práce - údržba sítě.

Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
GRAPE SC, a.s

Plánovaná údržba sítě 29.11.2018 / 26.11.2018

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 29.11.2018 05:00 hod - 29.11.2018 06:00 hod

Předpokládaná doba trvání odstávky: pokud vše proběhne v pořádku, bude se jednat o max 10 minut.
Výpadek se bude týkat lokality: Postoloprty
Důvod odstávky: plánované servisní práce - údržba a modernizace sítě.

Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
GRAPE SC, a.s

Plánovaná údržba sítě 14.11.2018 / 12.11.2018

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 14.11.2018 10:00 hod - 14.11.2018 15:00 hod

Předpokládaná doba trvání odstávky: pokud vše proběhne v pořádku, bude se jednat o pár několikaminutových výpadků.
Výpadek se bude týkat lokality: Chomutov - zákazníci připojení na vysílací bod Na Průhoně 4800
Důvod odstávky: plánované servisní práce - údržba a modernizace naší sítě.

Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
GRAPE SC, a.s

Plánovaná údržba sítě 20.11.2018 / 19.10.2018

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 20.11.2018 01:00 hod - 20.11.2018 01:30 hod

Předpokládaná doba trvání odstávky: 30 minut
Výpadek se bude týkat lokality: Žatec a okolí
Důvod odstávky: plánované servisní práce - údržba a modernizace naší sítě.

Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
GRAPE SC, a.s

Změna způsobu přetáčení tv pořadů / 16.10.2018

V noci ze dne 29. na 30.10.2018 dojde ke změně přetáčení pořadů/nahrávek u set top boxů Arris VIP1113. 
Přetáčení bude i nadále funkční, ale nebude vidět přetáčený obraz. Tlačítka << a >> fungují jako skok o 15 sekund.
Důvodem je implementace nových STB Arris 4302, které přetáčení po obraze nepodporují.

Plánovaná údržba sítě 18.10.2018 / 11.10.2018

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 18.10.2018 00:00 hod - 18.10.2018 01:00 hod

Předpokládaná doba trvání odstávky: 1 hodinu
Výpadek se bude týkat lokality Postoloprty
Důvod odstávky: plánované servisní práce - údržba a modernizace naší sítě - upgrade přívodní linky na 10GE.

Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
GRAPE SC, a.s.

Nové lokality Březinova 2404-2407 v Lounech / 11.10.2018

Nové lokality Tomanova 2415-18 a Březinova 2408-2411 v Lounech připojeny na optickou síť. 

NaMIXujte si svůj balíček služeb:

✅ internet 100 Mbps nebo 1 Gbps,
✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní a nahráváním,
✅ telefonování VoIP či LTE.

Pro nové klienty při přechodu od jiného poskytovatele dáváme připojení ZDARMA po dobu výpovědi, max. však po 2 měsíce!!

Nové lokality Březinova 2404-2407 v Lounech / 8.10.2018

Nové lokality Březinova 2404-2407 v Lounech připojeny na optickou síť. 

NaMIXujte si svůj balíček služeb:

✅ internet 100 Mbps nebo 1 Gbps,
✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní a nahráváním,
✅ telefonování VoIP či LTE.

Pro nové klienty při přechodu od jiného poskytovatele dáváme připojení ZDARMA po dobu výpovědi, max. však po 2 měsíce!!

Nové lokality Kpt. Nálepky 2214-2217 v Lounech / 5.10.2018

Nové lokality Kpt. Nálepky 2214-2217 v Lounech připojeny na optickou síť. 

NaMIXujte si svůj balíček služeb:

✅ internet 100 Mbps nebo 1 Gbps,
✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní a nahráváním,
✅ telefonování VoIP či LTE.

Pro nové klienty při přechodu od jiného poskytovatele dáváme připojení ZDARMA po dobu výpovědi, max. však po 2 měsíce!!

Přesun TV kanálu TA3 / 5.10.2018

Došlo k přesunu slovenského zpravodajského programu TA3 v HD rozlišení. Najdete ho už jen v programové nabídce BASIC a MAX (původně byl i v MINI), a to z důvodu zpoplatnění tohoto programu.

Nové kanály HOBBY TV a NetViet / 25.9.2018

Od 25. 9. 2018  můžete začít sledovat 2 nové kanály: HOBBY TV (zařazen v nabídkách MINI, BASIC a MAX), a NetViet (zařazen v nabídkách BASIC a MAX).

Stanice HOBBY TV přenese dílnu, zahradu, či garáž až k divákům na obrazovku a dá expertní rady, tipy a triky pro všechny kutily.

️Stanice NetViet je věnovaná především našim vietnamským spoluobčanům, kteří mohou sledovat mix různých pořadů - od zpravodajství, kultury, dokumentů, zábavy a filmů přímo z rodné země.

Další lokality v Chomutově, kde jsme zrychlili internet až na 1 Gbps / 19.9.2018

Další lokality na optice - Patočkova 3960, Palackého 4278 a 4447 v Chomutově. 

NaMIXujte si svůj balíček služeb:
✅ internet 100 Mbps nebo 1 Gbps,
✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní a nahráváním,
✅ telefonování VoIP či LTE.

Pro nové klienty při přechodu od jiného poskytovatele dáváme připojení ZDARMA po dobu výpovědi, max. však po 2 měsíce!!

Plánovaná údržba sítě 30. 8. 2018 / 29.8.2018

Vážení zákazníci,
dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 
30.08.2018 00:00 hod - 30.08.2018 06:00 hod

Předpokládaná doba trvání odstávky: 6 hodin

Výpadek se bude týkat těchto lokalit:
Postoloprty, Podbořany

Důvod odstávky: plánované servisní práce - údržba a modernizace naší sítě.
Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.

GRAPE SC, a.s.

Posílili jsme služby ve vesnicích DIVICE, VINAŘICE POCHVALOV a KOZOJEDY / 28.8.2018

Povedlo se nám 4x zvýšit kapacitu připojení. Celá akce zabrala našim technikům 4 dny - od vykopání, betonování samotnou stavbu až po osazení technologií.

Nový televizní kanál B-TV / 13.8.2018

Kanál B-TV nově v naší TV programové nabídce pro všechny:

  • životní styl
  • sportovní přenosy
  • alternativní celovečerní filmy
  • regionální informace
  • vzdělávací a publicistické pořady
  • večerní pohodové hudební mixy a mnoho dalšího
Pokračujeme ve zrychlení služeb v lokalitách Žatec, Podbořany, Louny a Černčice / 12.6.2018

Žatec:

Příkrá 2414 - 2417
Boženy Němcové 731, 1722
Obránců Míru 2767
Dlouhá 3179
Elišky Krásnohorské 2562 - 2563

Podbořany:
Alšova 709 - 711, 720 - 722
Sídliště Míru 781 - 790

Černčice:
Karla Šrůmy 407 - 415

Louny:
Štefánikova 1889 - 1890

Nové lokality SNP 2059-2060 a Přemyslovců 2019-2024 v Lounech / 11.6.2018

Nové lokality SNP 2059-2060 a Přemyslovců 2019-2024 v Lounech připojeny na optickou síťNaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE. 

Úprava Všeobecných obchodních podmínek / 1.6.2018

Vážený zákazníci,

dovolujeme si Vám oznámit, že s účinností od 1. 7. 2018 se mění v souvislosti s nabytím účinnosti Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), Všeobecné obchodní podmínky.

Nejdůležitější úpravy se týkají vyjmutím ustanovení týkajících se osobních údajů zvlášť do jiného dokumentu, který bude součástí Rámcové smlouvy.

V případě, že s návrhem na změnu Všeobecných obchodních podmínek nesouhlasíte, máte právo před dnem nabytí účinnosti  (nejpozději 30. 6. 2018) písemně na adresu sídla společnosti tuto změnu odmítnout, a tím bezplatně a s okamžitou účinností vypovědět Rámcovou smlouvu o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací.

Více informací naleznete v našich obchodních podmínkách na našich webových stránkách https://www.grapesc.cz/dokumenty/vop_GDPR.pdf.

GRAPE SC, a.s.

Přesun TV programů / 31.5.2018

TV programy REBEL, REBEL 2 a RELAX najdete od 1.6.2018 v programových nabídkách BASIC a MAX.

Plánovaná údržba sítě 23. 5. 2018 / 16.5.2018

Vážení zákazníci,
dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 
23.05.2018 00:00 hod - 23.05.2018 02:00 hod

Předpokládaná doba trvání odstávky: 2hodiny

Výpadek se bude týkat těchto lokalit:
Louny

Důvod odstávky: přepojení el. rozvodů na páteřním bodě.
Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.

GRAPE SC, a.s.

PROMO vysílání filmového kanálu Nat Geo WILD HD / 2.5.2018

Od 1. 5. 2018 do 31. 5. 2018 máte u nás možnost sledovat PROMO vysílání filmového kanálu Nat Geo WILD HD.

Změna provozní doby poboček / 12.4.2018
Vážení zákazníci,
od 1. 5. 2018 dojde k úpravě otevírací doby na našich pobočkách:

PO - ČT beze změny
PÁ - ZAVŘENO‼️

V případě potřeby jsme Vám stále k dispozici na naší bezplatné telefonní lince 800 911 911 nebo na technické podpoře 777 722 264.
PROMO vysílání filmového kanálu Filmbox Premium HD / 10.4.2018

Od 13. 4. 2018 do 29. 4. 2018 máte u nás možnost sledovat PROMO vysílání filmového kanálu Filmbox Premium HD.

Nový TV kanál Prima KRIMI / 28.3.2018

Buďte s námi na stopě těch nejlepších kriminálek! Od 2. 4. 2018 sledujte tv kanál Prima KRIMI již v naší základní MINI TV nabídce.

Zranitelnost RouterOS / 27.3.2018

Vážení zákazníci, 

vzhledem ke zneužití zranitelnosti v systému RouterOS (Mikrotik) jsme byli nuceni zablokovat port TCP/8291 Winbox a TCP/23 Telnet.

Zákazníci, kteří máte ve své správě zařízení Mikrotik, prosím proveďte upgrade na nejnovější verzi.

Chomutovská pobočka UZAVŘENA 29. 3. 2018 odpoledne / 26.3.2018

Vážení zákazníci,
z technických důvodů bude naše chomutovská pobočka ve čtvrtek (29. 3. 2018) od 13 - 15.30 h uzavřena. V případě neodkladných záležitostí je Vám stále k dispozici naše bezplatná telefonní linka 800 911 911, jakož i naše technická podpora na telefonním čísle 777 722 264.

Děkujeme za pochopení

Plánovaný upgrade IPTV platformy v noci z 23. na 24. 4. 2018 / 20.3.2018

Vážení zákazníci, 
vzhledem k chystanému upgrade IPTV platformy na novější verzi, očekávejte úplný výpadek IPTV služeb v noci z 23. 4. 2018 na 24. 4. 2018.
Během upgrade také dojde k restartům STB a ty nebudou funkční do kompletního zprovoznění platformy.
V období výpadku nebudou nahrány žádné pořady z této doby.

Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.

GRAPE SC, a.s.

Plánovaná údržba sítě 29. 3. 2018 / 8.3.2018

Vážení zákazníci,
dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky:
29.03.2018 01:00 hod - 29.03.2018 04:00 hod

Předpokládaná doba trvání odstávky: 3 hodiny

Výpadek se bude týkat těchto lokalit:
Bezdrátová síť v S a  SZ části Žatce, Záhoří, Tvršice, bytovky Nové sedlo

Důvod odstávky: plánované servisní práce - údržba a modernizace naší sítě.
Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.

GRAPE SC, a.s.

Nové lokality SNP 2007-2008, SNP 2063-2064 a Přemyslovců 2009-2010 v Lounech / 1.3.2018

Nové lokality SNP 2007-2008, SNP 2063-2064 a Přemyslovců 2009-2010 v Lounech připojeny na optickou síťNaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE. 

Úprava Všeobecných obchodních podmínek / 1.2.2018

Vážený zákazníci,

dovolujeme si Vám oznámit, že s účinností od 1. 3. 2018 se mění v souvislosti s novelou zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, Všeobecné obchodní podmínky.

Nejdůležitější úpravy se týkají upřesnění pojmů a úpravy výpovědní doby.

V případě, že s návrhem na změnu Všeobecných obchodních podmínek nesouhlasíte, máte právo před dnem nabytí účinnosti  (nejpozději 28. 2. 2018) písemně na adresu sídla společnosti tuto změnu odmítnout, a tím bezplatně a s okamžitou účinností vypovědět Rámcovou smlouvu o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací.

Více informací naleznete v našich obchodních podmínkách na našich webových stránkách https://www.grapesc.cz/dokumenty/vop.pdf.

GRAPE SC, a.s.

Přidáváme programy - měníme balíček FILM / 22.1.2018

Doplňkový TV balíček FILM má nový název PLUS. Najde tu svůj program určitě každý z rodiny, ať děti či kutilové, kulináři, rybáři a myslivci anebo filmoví a sportovní fanoušci.

Nové programy jsou zařazeny i v nabídce MAX.

Plánovaná údržba sítě 23.1.2018 / 15.1.2018

Vážení zákazníci,
dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 
23.1.2018 01:00 hod - 23.1.2018 04:00 hod

Předpokládaná doba trvání odstávky:
3 hodiny

Výpadek se bude týkat těchto lokalit: 
Louny ulice SNP, Kpt. Nálepky, Kosmonautů, 17. listopadu, Přemyslovců
Vrbka
Raná
Lenešice
Rvenice
Dobroměřice
Slavětín
Seletice
Počerady
Seménkovice

Důvod odstávky: plánované servisní práce - údržba a modernizace naší sítě.
Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.

Seznam.cz míří na televizní obrazovky / 11.1.2018

START v pátek 12. LEDNA od 7:00 h.
Uvidíte živé zpravodajské relace, interaktivní tématická studia, premiéry publicistických pořadů, vybraný obsah ze Stream.cz, publicistiku, životní styl, zábavu a obsahové promo služeb Seznamu po 24 hodin denně.

POZOR vzájemná VÝMĚNA TV kanálů / 3.1.2018

Dnes jsme vzájemně vyměnili kanály FILM+ a Extreme Sports. Film+ do nabídky BASIC a Extreme Sports do doplňkového balíčku FILM. Oba programy nadále zůstávají v nabídce MAX.

PF 2018 / 22.12.2017

Vážení zákazníci a obchodní partneři,

děkujeme Vám za přízeň a spolupráci v roce 2017.
Z celého srdce Vám přejeme příjemné prožití svátků vánočních a úspěšné vkročení do nadcházejícího roku 2018.

Váš GRAPE SC, a.s. 

Provozní doba v průběhu vánočních a novoročních svátků / 20.12.2017

Vážení zákazníci,

provozní doba našich poboček se v době mezi svátky nemění - máme klasickou provozní dobu. Ve dnech, na které připadá svátek, máme zavřeno.

V případě poruchy, prosím, kontaktujte naši HOTLINE 777 722 264.
V případě jakýchkoli dalších dotazů nás kontaktujte na tel. 800 911 911.

Přejeme Vám krásné prožití vánočních svátků a mnoho úspěchů do nového roku 2017.                                    

GRAPE SC, a.s.

Nové HD televizní programy / 12.12.2017

Přidali jsme další programy v HD rozlišení: National Geographic Wild, Mňam TV a Mňau TV.

Plánovaná údržba sítě 22.12.2017 / 11.12.2017

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.


Termín odstávky: 22.12.2017 01:00 hod - 22.12.2017 01:30 hod

Předpokládaná doba trvání odstávky: 30 minut

Výpadek se bude týkat těchto lokalit: Staňkovice, Žíželice, Libočany, Velichov, Žatec optika jih (ulice Pražská, Šafaříkova, Dukelská)

Soutěž PLYŠOVÉ VÁNOCE / 11.11.2017

PLYŠOVÉ VÁNOCE - Soutěžte s námi o 127 cm vysokého plyšového sněhuláka!

Celá pravidla soutěže najdete na našich www stránkách https://www.grapesc.cz/plysove-vanoce.
Soutěž probíhá od 11.11.2017 do 12.12.2017.

Změna provozní doby žatecké pobočky dne 10.11.2017 / 8.11.2017

Vážení zákazníci,

rádi bychom upozornili na změnu provozní doby žatecké pobočky dne 10.11.2017. Tento den bude pobočka z technických důvodů otevřena od 7:30 do 12:00 hodin. Následující dny se provozní doba nemění.

Děkujeme za pochopení.

Plánovaná údržba sítě 20.10.2017 / 4.10.2017

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.


Termín odstávky: 20.10.2017 01:00 hod - 20.10.2017 01:30 hod

Předpokládaná doba trvání odstávky: 30 minut

Výpadek se bude týkat těchto lokalit: Cítoliby, Černčice, Evaň, Horka, Hořany, Hřivice, Pátek, Skupice, Stradonice, Touchovice, Zbrašín


Termín odstávky: 20.10.2017 01:00 hod - 20.10.2017 04:00 hod

Předpokládaná doba trvání odstávky: 3 hodiny

Výpadek se bude týkat těchto lokalit: Žatec a přilehlé obce


Důvod odstávky: plánované servisní práce - údržba a modernizace naší sítě

Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.

Plánovaná údržba sítě 13.10.2017 / 4.10.2017

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o plánovaném výpadku poskytovaných služeb.


Termín odstávky: 13.10.2017 01:00 hod - 13.10.2017 01:30 hod

Předpokládaná doba trvání odstávky: 30 minut

Výpadek se bude týkat těchto lokalit: Liběšovice, Libočany – část, Libořice, Měcholupy, Stroupeč, Žatec - ulice Zeyerova, Želeč, Železná


Termín odstávky: 13.10.2017 01:00 hod - 13.10.2017 04:00 hod

Předpokládaná doba trvání odstávky: 3 hodiny

Výpadek se bude týkat těchto lokalit: Žatec a přilehlé obce


Termín odstávky: 13.10.2017 03:00 hod - 13.10.2017 03:30 hod

Předpokládaná doba trvání odstávky: 30 minut

Výpadek se bude týkat těchto lokalit: Velichov, Žíželice


Důvod odstávky: plánované servisní práce - údržba a modernizace naší sítě

Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.

Televizní kanál Óčko Gold se mění na Óčko Star / 2.10.2017

Hudební televizní kanál Óčko Gold se od 1.10.2017 mění na Óčko Star.

Nové lokality Sládkova 521, 525 a Svatováclavská 750 A a B v Žatci / 26.9.2017

Nové lokality Sládkova 521, 525 Svatováclavská 750 A, B, Žatec připojeny na optickou síťNaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE. 

Nová lokalita Jiráskova 4096-98, Chomutov / 25.9.2017

Nová lokalita Jiráskova 4096-98, Chomutov připojena na optickou síťNaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE. 

Slušnej kanál se mění na Rebel 2 Slušnej kanál / 21.9.2017

Rockový hudební program "Slušnej kanál" má nejen nového majitele, ale i název "Rebel 2 Slušnej kanál", pod kterým tento program najdete nově v naší programové nabídce.

TV kanál 213 / 18.9.2017

Přidali jsme slovenský sportovní HD kanál 213 do základní programové nabídky. 

Soutěž DOVOLENÁ s GRAPÍKEM / 12.7.2017

Máte chuť strávit dovolenou u moře?

Soutěžte s námi na Facebooku!

Namalujte nám či vyfoťte Vaši představu ideálně strávené dovolené ve společnosti našeho Grapíka a vyhrajte poukaz na zájezd dle Vaší volby.

Soutěž DOVOLENÁ s GRAPÍKEM začíná právě teď a končí 4.8.2017, viz Pravidla soutěže „Dovolená s Grapíkem“ zde.

Hrajeme o 2 jednotlivé Vouchery v hodnotě 20.000 Kč a plyšové Grapíky!

Více informací naleznete zde.

STOP JOJ PLUS a WAU / 17.2.2017

Vážení klienti,

tak jako s TV programy Markíza, TV Doma, Dajto před rokem se budeme muset bohužel rozloučit i s programy JOJ, JOJ PLUS a WAU. JOJ Family zůstává.

Obdrželi jsme výzvu od společnosti MAC TV s.r.o. na ukončení vysílání programů JOJ PLUS a WAU. Z tohoto důvodu jsme bohužel nuceni odstranit tyto TV kanály z naší programové nabídky. Společnost MAC TV s.r.o. nemá oprávnění od Rady pro vysílání a retransmisi Slovenské republiky šířit tyto dva programy na území České republiky. Zařazení těchto kanálů do programové sklady převzatého vysílání je proto nezákonné.

NOVA v novém / 25.1.2017
Názvy TV stanic se změní od 4.2.2017:

Smíchov NOVA 2
Fanda NOVA Action
Telka NOVA Gold
Chomutovská pobočka UZAVŘENA 6.2.2017!! / 19.1.2017

Vážení klienti,

z technických důvodů bude naše chomutovská pobočka v pondělí 6. 2. 2017 uzavřena. V případě neodkladných záležitostí je Vám stále k dispozici naše bezplatná telefonní linka 800 911 911, jakož i naše technická podpora na telefonním čísle 777 722 264.

Děkujeme za pochopení.

Provozní doba v průběhu vánočních a novoročních svátků / 6.12.2016

Vážení zákazníci,

rádi bychom Vás upozornili na změnu provozní doby v průběhu vánočních a novoročních svátků.

PROVOZNÍ DOBA

Po    19. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 15:30

Út    20. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 15:30

St    21. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 17:00

Čt    22. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 15:30

Pá    23. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 15:00

Po    26. 12. 2016    zavřeno

Út    27. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 15:30

St    28. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 17:00

Čt    29. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 15:30

Pá    30. 12. 2016    7:30 - 12:00      13:00 - 15:00

Od pondělí 02. 01. 2017 normální provozní doba.

V případě poruchy, prosím, kontaktujte naši HOTLINE 777 722 264.

V případě jakýchkoli dalších dotazů nás kontaktujte na tel.: 800 911 911.

Přejeme Vám krásné prožití vánočních svátků a mnoho úspěchů do nového roku 2017.                                    

GRAPE SC, a.s.

Obec Sedčice / 16.11.2016

Nově jsme pro Vás pokryli obec Sedčice, v okrese Louny. NaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE.

Více info na 800 911 911.

Programové změny / 16.11.2016

ČT24, ČT :D a ČT Art v HD rozlišení.

Nové kanály Festival Cinema HD, Československo HD a Film Europe HD nahrazují kanály Kino CS, Doku CS a Muzika CS.

Film Europe HD bude dočasně přístupný jako PROMO vysílání i v Mini nabídce.

Nová lokalita Svatováclavská 2522-2523 a 2526-2527 v Žatci / 2.11.2016

Nová lokalita Svatováclavská 2522-2523 a 2526-2527 v Žatci připojena na optickou síťNaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE. 

Plánovaná odstávka služeb 07.12.2016 / 1.11.2016

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o plánované odstávce poskytovaných služeb.

Termín odstávky: 07.12.2016 00:00:00 - 07.12.2016 06:00:00

Předpokládaná doba trvání odstávky (hh:mm:ss): 06:00:00

Důvod odstávky: plánované servisní práce - údržba a modernizace naší sítě, úpravy v datovém centru CE Colo

Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení. 

Lokalita U Jezu, Žatec / 1.11.2016

Lokality U Jezu 2297, 2298, 2299, 2300, 2301, 2618-2621 v Žatci upgradovány z 100 Mbps FTTB na FTTH GPON. Užijte si možnosti optické sítě s vlákenm až k Vám a NaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE.



Nová lokalita Zengerova 4118-4121, Chomutov / 26.10.2016

Nová lokalita Zengerova 4118-4121, Chomutov připojena na optickou síťNaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE. 

Konečně férová možnost volby! / 20.10.2016

Konečně férová možnost volby!

Žatec, Podbořany, Louny, Postoloprty, Chomutov, Jirkov a přilehlé okolní obce.

NaMIXujte si internet, TV, volání či LTE v naší nové webové aplikaci zde.

Záleží jen na Vás.

Nová lokalita Gerstnerova 4126-4131, Chomutov / 18.10.2016

Nová lokalita Gerstnerova 4126-4131, Chomutov připojena na optickou síťNaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE. 

Nová lokalita Ak.Heyrovského 4114-4117, Chomutov / 12.10.2016

Nová lokalita Ak.Heyrovského 4114-4117, Chomutov připojena na optickou síťNaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE. 

Nová lokalita Hornická 4108-4111, Chomutov / 6.10.2016 Nová lokalita Hornická 4108-4111, Chomutov připojena na optickou síť. NaMIXujte si svůj balíček služeb - internet, TV, volání či LTE. 
Všeobecné obchodní podmínky / 3.10.2016 Všeobecné podmínky společnosti GRAPE SC, a.s.

Nové podmínky platné od 3.10.2016 naleznete ve formátu .pdf na tomto odkaze.

Nová služba MIX / 2.10.2016

Konečně férová možnost volby!

NaMIXujte si internet, TV, volání či LTE v naší nové webové aplikaci zde.

Záleží jen na Vás.

ZDF Kultur / 25.9.2016 Kanál ZDF Kultur ukončuje své vysílání k 30.9.2016, a proto bude odebrán z nabídky.
VÝPADEK LOUNY 29.9.2016 / 25.9.2016 29.9.2016 v čase 00:00 - 06:00 dojde k výpadku všech služeb na Lounsku. Za výpadek se omlouváme. Dojde k přerušení obou přívodních tras do Loun během překládky kabelu v rámci rekonstrukce silničního podchodu v Lounech.
JOJ Family HD / 5.9.2016 Kanál JOJ Family od včerejšího dne v naší TV nabídce! Před malou chvílí jsme navíc kanál přepli do HD rozlišení!
Výpadek TV kanálů a internetu / 12.6.2016 Dne 20.7. od 00:30 do 06:00 budou prováděny úpravy na chomutovské serverovně. To bude mít za následek několik krátkých výpadků TV kanálů v celé naší síti a výpadky internetu na chomutovsku. Děkujeme za pochopení.
Pobočka Žatec / 9.6.2016 POZOR ZMĚNA OD 20.06.2016:
Chystáme pro vás změnu kontaktního místa (kanceláře) v Žatci.

Pro vaše pohodlí se přesune kancelář z prvního patra do PŘÍZEMÍ.
Filmbox Premium HD / 8.5.2016 Filmbox Premium HD nahrazuje SD mutaci dnešním dnem 9.5.2016
HBO 3 / 20.3.2016 HBO Comedy se 21.3.2016 mění na HBO 3
Pobočka Louny / 29.2.2016 Dne 4.3.2016 od 13:00 hod do 15:00 hod bude z technických důvodů pobočka uzavřena
Výpadek Lounsko, Žatecko 23.2.2016 / 3.2.2016 Dobrý den, 23.2.2016 v čase 0:00 - 06:00 budeme provádět výměnu zařízení, což zapříčiní výpadek služeb na Lounsku a Žatecku. Za nepříjemnosti se omlouváme.
Přepli jsme pro Vás několik kanálů do HD ;-) / 15.12.2015 Kanály skupiny Prima: Prima MAX, Prima Love, Prima ZOOM a kanály CET21: Smíchov, Telka od dnešního dne v HD rozlišení
Markíza, DOMA, Dajto - ukončení vysílání / 13.12.2015 Vážení klienti, společnost MARKÍZA-SLOVAKIA, spol. s r.o. vyžaduje po všech televizních operátorech v České republice ukončení vysílání kanálů Markíza, DOMA a Dajto. Z tohoto důvodu jsme byly nuceni kanály vyřadit z naší TV nabídky.
Počátkem roku 2016 startuje nový kanál "Markíza International", práva na vysílání máme již vyřešeny a kanál zařadíme, jakmile bude dostupný.
13.12.2015 omezení linek Žatec, Chomutov / 9.12.2015 V neděli 13.12. dojde k přerušení přívodních linek do Žatce a do Chomutova. Výpadek započne v 8:00 a je hlášen až do pozdních nočních hodin. Výpadek by měl ale skončit dříve. Chomutov má náhradní linku, a proto by nemělo dojít k omezení služeb. V případě vytížení linky dojde k vypnutí zpětného přehrávání. (po výpadku budou kanály dostupné)
Žatec nemá záložní linku o dostatečné kapacitě a bude muset dojít k omezení internetových a TV služeb. Po minulém výpadku máme již v přípravě novou dostatečnou linku, ale bohužel se ji ještě nepodařilo zrealizovat. :-(
Multiscreen - TV v mobilu, tabletu a PC / 9.12.2015 Přinášíme Vám rozšíření televizní služby. Na Vaše oblíbené pořady se již nemusíte koukat jen v televizi, ale nyní také v mobilu, tabletu a počítači. ;-)
Přístupy do tv.grapesc.cz a do mobilní aplikace ISPA Genius TV najdete v klientské zóně
Editováno: !!! Dva plánované výpadky TV !!! / 26.11.2015 Dobrý den vzhledem k posledním událostem musíme přesunout část zařízení z Chomutova do pražského datacentra. Práci jsme rozdělili na dva večery
1.12. 0:00 - 06:00 výpadek některých kanálů
15.12. 0:00 - 06:00 30min výpadek všech služeb

Tyto úpravy nám přinesou větší možnosti v případě nenadálých událostí.
Výpadek Chomutov / 26.11.2015 Překopnutí optického kabelu v Chomutově mělo za následek omezení služeb dne 26.11.
Vánoční provoz / 23.11.2015 Vážení zákazníci,
rádi bychom Vás upozornili na změnu provozní doby v průběhu vánočních a novoročních svátků.
PROVOZNÍ DOBA
Po 21.12.2015 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Út 22.12.2015 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
St 23.12.2015 7:30 - 12:00 13:00 - 15:00
Čt 24.12.2015 zavřeno Pá 25.12.2015 zavřeno
Po 28.12.2015 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Út 29.12.2015 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
St 30.12.2015 7:30 - 12:00 13:00 - 17:00
Čt 31.12.2015 zavřeno Pá 01.01.2016 zavřeno
od 04.01.2016 normální provozní doba.
JOJ CINEMA / 12.11.2015 NOVINKA, rozdáváme dárky již nyní....JOJ CINEMA.Dnes jsme zahájili testovací vysílání tohoto programu, a to časově omezenou akcí do 10.12.2015 všem našim TV zákazníkům ZDARMA. Najdete zde bohatý program – exkluzívní české a slovenské televizní premiéry filmů a desítky známých a celosvětově úspěšných filmových hitů.Vysílá 24 hodin denně, filmy jsou dabovány nebo vysílány ve zvukovém režimu DUO. Ale hlavně – nejsou přerušovány žádnou reklamou!!! Pokud bude sledovanost tohoto programu vysoká, zvážíme zařazení tohoto programu do naší stálé programové TV nabídky. Doufáme, že se Vám tento předvánoční dárek bude líbit.
VÝPADEK 13.11.2015 - Chomutov / 9.11.2015 V čase 01:00 - 05:00 dojde k přeložce optického kabelu mezi sídlištěm Březenecká a Kamenná kvůli stavbě kruhového objezdu. Po tuto dobu budou všechny služby na sídlištích Kamenná, Zahradní a Písečná nedostupné. Za výpadek se omlouváme.
Omezení služeb Žatecko 23.10.2015 15:00 - 0:00 / 20.10.2015 Vážení klienti, v pátek 23.10. v 15:00 dojde k přerušení přívodních optických drah do Žatce. Bohužel, i když máme dva nezávislé přívody, mají krátký souběh, právě na kterém budou prováděny opravárenské práce. :-( Zajistili jsme třetí linku na dobu výpadku, ta má však výrazně nižší kapacitu,a proto dojde k rapidnímu omezení služeb. Za tuto situaci se velice omlouváme a snažíme se zajistit, aby se Vás co nejméně dotkla. Veškeré internetové služby budou rychlostně omezeny na max 1Mbps s možností blokace P2P. Nepoběží většina TV kanálů. Zajistíme funkčnost kanálů ČT, NOVA, PRIMA a několika dalších. Nebude možnost využívat službu zpětného přehrávání a videorekordéru. Po obnovení služeb budou všechny pořady dostupné v rámci zpětného přehrávání - o žádný Váš oblíbený pořad tedy nepřijdete. Ještě jednou se omlouváme za tuto nepříjemnou situaci.
UEFA - blokace / 20.10.2015 Stejně tak jako Ligu mistrů musíme blokovat i zápasy UEFA na zahraničních kanálech.
Výpadek Louny a Žatec / 20.10.2015 Výpadek centrálních linek do severních čech. Předpoklad opravy 16:00
Liga mistrů / 30.9.2015 Vážení zákazníci, vzhledem k předběžnému soudnímu opatření, které získala společnost O2, musíme blokovat Ligu mistrů na všech zahraničních kanálech.
Manuál k HDUI / 17.9.2015 Manuál k novému IPTV prostředí naleznete zde
Restart STB / 7.9.2015 Jak restartovat STB a informace o startu STB VIP1910 naleznete na našem Facebooku. Situaci usilovně řešíme. https://www.facebook.com/pages/GRAPE-SC-a-s/347148408721
Výpadek IPTV / 30.8.2015 Vážení klienti, k instalaci nové verze IPTV prostředí dojde v úterý 8.9.2015 00:00 - 06:00 Počítejte s kompletním výpadkem IPTV služeb. Za tuto nepříjemnost se omlouváme, ale tento krok je nutný pro další rozvoj služby.
Gigabitová rychlost a IPTV na "Severce" ! / 11.6.2015 Blatenská 3984-86, 3978-79, 4002-04, 4016-18, 4019-20, Cihlářská 4029 - 30, 4044, Marie Pujmanové 4043, Vrchlického 4023-24, 4025-26, 4027-28
Týden s dinosaury / 7.6.2015 Týden s dinosaury na National Geographic Channel (7.-14.6. v premiérách a posléze opakování a další dokumenty po celý zbytek června). Začátek v neděli 7. června ve 20 hodin ústředním dokumentem celého cyklu nazvaným Pitva tyranosaura. Dalšími tematicky spojenými dokumenty, které budeme vysílat v rámci Týdne s dinosaury jsou Deset největší obrů, Dinosauří zápas smrti, Tyranosaurus, poslední přeživší a Větší než tyranosaurus.
HD je budoucností / 31.5.2015 HD je budoucností a tak není důvod pouštět i staré SD mutace ;-) Kanály, které s námi uvidíte již jen v HD: Cinemax, Cinemax2, ČT2, ČT4, Fanda, HBO, HBO2, HBO Comedy, Markíza, Nova Cinema, Nova Sport, Prima Cool, Šlágr TV, STV1 Kanály ČT1, NOVA, Prima prozatím necháme v obou kvalitách. Pokud budete potřebovat pomoc se seřazením kanálů, obraťte se na nás. 800 911 911
HD, HD a ještě jedno HD :-) / 14.5.2015 Již nyní TV Barrandov, Kino Barrandov a Barrandov Plus v HD kvalitě.
G.TV FilmBox na měsíc ZDARMA / 10.5.2015 Tématický balíček TV programů G.TV FilmBox na měsíc ZDARMA pro nové klienty, zvýhodněná cena 69Kč pro všechny! Více info bezplatná linka 800 911 911.
Gigabitová rychlost a IPTV na "Severce" ! / 22.4.2015 Marie Pujmanové 4043 je prvním domem na Severce, kde již připojujeme klienty k nejrychlejším internetovým službám v republice a k TV, která umí vždy něco navíc. Třeba Dívat se zpětně až 48hodin ;-) Další domy budou připojeny v následujících dnech.
Sport 1 HD / 8.4.2015 Sport 1 přepnut do HD kvality pro Váš lepší sportovní zážitek.
HBO a Hra o trůny / 8.4.2015 Vychutnejte si začátek páté sezóny Hry o trůny zdarma na kanálu HBO HD.
Vánoční otevírací doba / 21.12.2014 Vážení zákazníci, rádi bychom Vás upozornili na změnu provozní doby v průběhu vánočních a novoročních svátků. PROVOZNÍ DOBA 22.12.2014 7,30 – 12,00 13,00 – 15,30 23.12.2014 7,30 – 12,00 13,00 – 15,30 24.12.2014 zavřeno 25.12.2014 zavřeno 26.12.2014 zavřeno 29.12.2014 7,30 – 12,00 13,00 – 15,30 30.12.2014 7,30 – 12,00 13,00 – 15,30 31.12.2014 zavřeno 1.1.2015 zavřeno 2.1.2015 zavřeno od 5.1.2015 normální provozní doba. V případě poruchy prosím kontaktujte naši Hotline 777 722 264. V případě jakýchkoli dalších dotazů nás kontaktujte na tel: 800911911 nebo tel: 724 612 175 (je aktivní pouze v tomto období) Přejeme Vám krásné prožití vánočních svátků a mnoho úspěchů do nového roku 2015. Tým Grape SC, a.s.
NOVA Cinema HD a Fanda HD / 9.12.2014 Nově jsme zařadili pro všechny naše klienty dva kanály ve vysokém rozlišení NOVA Cinema HD a Fanda HD.
HBO HD (HBO) na víkend ZDARMA / 14.10.2014 31.10. - 2.11. si všichni naši klienti mohou užít volné vysílání kanálu HBO a to i v jeho HD kvalitě. Kromě skvělých filmových titulů ze světové i HBO originální produkce nabídne HBO především premiéru nového českého seriálu v režii Jana Hřebejka – Až po uši. Mezi dalšími tituly patří film Rivalové (Rush), Vedlejší účinky, Něžné vlny, Jasmíniny slzy, Liberace!, seriál Temný případ anebo The Knick (Clive Owen v režii Stevena Soderbergha) a mnoho dalších.
VÝPADEK / 11.9.2014 Problém s elektřinou v Chomutově a Jirkově. ČEZ pracuje na vysokém napětí. Bohužel už dochází baterie v záložních zdrojích a tudíž k výpadkům našich zařízení.
Omezení služeb Louny, Žatec / 2.9.2014 Vážení klienti, dnes v noci v čase 02:00-05:00 dojde k omezení poskytovaných služeb v lokalitách Louny a Žatec. Omlouváme se.
Výpadek / 26.8.2014 Vážení zákazníci, v noci ze 4.9. na 5.9. dojde ke krátkému výpadku služeb v čase 01:00 - 02:00. Výpadek nepřesáhne 10minut. Důvodem je upgrade SW na páteřním prvku.
Změna Všeobecných podmínek od 1.8.2014 / 16.7.2014 Vážení klienti, od 1.8.2014 vstupují v platnost nové Všeobecné podmínky, jejich nové znění si můžete stáhnout zde.
Plánovaný VÝPADEK Lounskou, Žatecko / 15.7.2014 Vážení klienti, v noci 22./23.7. a 23./24.7. budeme provádět nutné úpravy infrastruktury, což bude mít za následek výpadek služeb v časech 01:00-05:00. Za výpadky se omlouváme. (lr)
Plánovaný VÝPADEK IPTV / 15.7.2014 Vážení klienti, v noci 24./25.7. budeme provádět nutné úpravy infrastruktury, což bude mít za následek výpadek živé televize v čase 01:00-03:00 po dobu cca 15minut. Za výpadek se omlouváme. (lr)
Plánovaný VÝPADEK Chomutovsko / 15.7.2014 Vážení klienti, v noci 24./25.7. budeme provádět nutné úpravy infrastruktury, což bude mít za následek výpadek služeb v čase 01:00-03:00. Za výpadek se omlouváme. (lr)
HBO a Cinemax v HD / 26.6.2014 Zhlédněte ty největší trháky v opravdové kvalitě. HBO 2 HD, HBO Comedy HD, Cinemax HD a Cinemax 2 HD od dnešního dne v programové nabídce. (lr)
Nové kanály v IPTV nabídce / 19.6.2014 G.TV Mini: TV Dakr, TV Focus, OKO1, Country No.1. G.TV Basic: Nickelodeon (lr)
48 HODIN zpětného přehrávání / 15.4.2014 Všem klientům jsme dnešním dnem aktivovali možnost sledovat pořady až 48hodin zpětně. (lr)
!!! Plánovaný výpadek IPTV 16.4. !!! / 6.4.2014 16.4.2014 od 01:00 do 06:30 budeme provádět upgrade IPTV platformy,abychom Vám mohli přinést nové funkce včetně mobilního klienta. Živá TV a ani zpětné přehrávání nebude v tuto dobu dostupné. Omlouváme se všem klientům, ale výpadek je pro vylepšení nezbytný. (lr)
IPTV: výměna serverů / 31.3.2014 Dochází k výměně serverů pro STB, za výpadek se omlouváme. (lr)
IPTV: G.TV Recorder 25 / 15.2.2014 Všem klientům pouštíme jako omluvu za prosincové výpadky G.TV Recorder 25 a to do 16.3. Pokud se Vám služba zalíbila a chtěli byste ji i nadále zachovat, ozvěte se nám. (49Kč s DPH) Doporučujeme službu Genius+, která G.TV Recorder 25 obsahuje a navíc má týdenní TV archiv a internetová rádia. (59Kč s DPH) (lr)
IPTV: konec Animaxu / 15.2.2014 31.3.2014 ukončí kanál Animax své vysílání, a proto bude odebrán z nabídky. (lr)
IPTV výpadek 20:40-21:00 / 13.2.2014 Omlouváme se za dnešní 20minutový výpadek IP služeb. Bohužel přestalo fungovat jedno z našich páteřních zařízení. Na výměně pracujeme. Prozatím jsou služby funkční. (lr)s
IPTV Žatec, Louny výpadek / 27.1.2014 12.02.2014 02:00 - 03:00 dojde k přibližně 5 minutovému výpadku kanálů - budeme navyšovat hlavní trasu na serverovnu v Chomutově. (lr)
IPTV: Eurosport 2 / 23.1.2014 Od 1.2.2014 Eurosport 2 Czech místo kanálu Eurosport 2 International. (lr)
iNET Chomutov,Jirkov / 23.1.2014 12.02.2014 02:00 - 03:00 dojde k přibližně 5 minutovému výpadku internetu - budeme navyšovat hlavní trasu na serverovnu na 2x10GE (lr)
IPTV: Změna Filmbox kanálů / 19.1.2014 Filmbox Plus se mění na Filmbox Extra. Filmbox Extra 1 se přejmenovává na Filmbox Plus (lr)
VOIP Výpadek / 19.1.2014 Nefungují VoIP služby. Chyba není na naší straně,ale u našeho dodavatele. Oprava je očekávaná v řádu hodin. (lr)
Provozní doba o svátcích / 19.12.2013 23.12. 7:30-12:00, 13:00-15:30 24.12. zavřeno 25.12. zavřeno 26.12. zavřeno 27.12. zavřeno 30.12. 7:30-12:00, 13:00-15:30 31.12. 7:30-12:00, 13:00-15:30 1.1. zavřeno od 2.1. normální provozní doba V případě poruchy kontaktuje naši HOTLINE linku 777 722 264
IPTV / 15.12.2013 Vážení zákazníci, během posledního víkendu postihl uživatele televizní platformy masivní výpadek služeb. Ač se naši pracovníci ve spolupráci s dodavatelem technologií plně věnovali řešení tohoto stavu, závada byla takového rozsahu, že ji nebyli schopni obratem odstranit. Způsobené komplikace nás velice mrzí a všem zákazníkům se velice omlouváme. Jako omluvu přijměte prosím malý dárek. Každému zákazníkovi bude zdarma na dobu 3 měsíců spuštěna služba videorekordéru G.TV Recorder 25, která umožňuje zaznamenat 25 hodin záznamu a kdykoliv si jej přehrát. Všem zákazníkům děkujeme za pochopení a projevenou přízeň. Ing. Štěpán Beneš výkonný ředitel
IPTV: Výpadek / 14.12.2013 Pokud Vám stále nejede IPTV, kontaktujte nás prosím (stačí e-mail na hotline@grapesc.cz), obratem Vám zašleme krátký návod, jak box donutit k natažení nového firmwaru. (pd)
IPTV: situace stabilizována / 14.12.2013 Situace po výpadku IPTV je stabilizována. Naši technici odbavili stovky telefonních hovorů a nepočítaně e-mailů. Nyní zbývá dořešit posledních 6 stávkujících boxů. Zákazníkům se ještě jednou omlouváme. (pd)
IPTV: Výpadek / 13.12.2013 Došlo k výpadku IPTV, od 17:00 systémy nabíhají. Pokud vám stále nejde televize, odpojte box na několik minut od elektřiny. (pd)
IPTV: Výpadek timeshiftových a nahrávacích funkcí / 27.10.2013 Odstávka timeshiftových a nahrávacích služeb v noci z úterý na středu od 1:00-3:00. Do serverů budeme přidávat celkově 256GB RAM a 10GE síťové karty. Tento upgrade přinese rychlejší odbavování videí. (lr)
IPTV: Timeshift 25 hodin / 17.10.2013 Možnost Dívat se od začátku až 6 hodin zpětně oficiálně prodlužujeme na 25hodin! U většiny kanálů byla již tato hodnota dlouhodobě nastavena. (lr)
Výpadek / 15.10.2013 Vážení klienti v 1:30 došlo k nutnému restartu hraničního prvku našich sítí. Výpadek nepřekročil 5minut. (lr)
(D)DOS útoky pomocí UDP 53 / 12.10.2013 Vážení klienti, jsme nuceni částečně blokovat UDP dotazy na portu 53 přicházejí do našich sítí. Dochází zde k útokům na naše zákazníky. Pokud má u sebe některý z našich zákazníků DNS server, vytvoříme mu na požádání výjimku. (lr)
IPTV změny / 30.9.2013 Sport 5 již v G.TV Mini nabídce a bohužel Óčko Express přestalo vysílat v HD rozlišení. (lr)
IPTV: HBO a HBO HD volně dostupné / 30.9.2013 HBO a HBO HD volně dostupné pro všechny naše klienty v termínu 26. 10. 2013 6:00 hodin do dne 29. 10. 2013 6.00 hodin. Užijte si 72 hodin zábavy s HBO a GRAPE SC,a.s. (lr)
Výpadek Žatec, Podbořany, Postoloprty / 27.9.2013 Páteřní linky do měst Žatec, Podbořany, Postoloprty jsou nefunknční. Většina služeb je s omezeními funkční. (lr)
IPTV: Rozdělení CS Film/CS mini / 24.9.2013 Rozdělili jsme kanál CS Film / CS mini na dva samostatné kanály. CS Film je na původní pozici a CS mini získal programovou pozici novou. Našim nejmenším se nyní kanál automaticky uzavře po skončení pořadů. (lr)
Výpadky Lounsko / 24.9.2013 Dnes docházelo k výpadkům na Lounsku. Jeden ze serverů v lounské síti byl pod (D)DoS útokem. Server jsme odstavili a útok již neovlivňuje ostatní zákazníky. Za výpadky se omlouváme. (lr)