Vypojte wifi router z elektrické zásuvky na dobu cca 10 sekund a poté opět zapojte do elektřiny.
Nepoužívejte tlačítko RESET, vymazalo by se veškeré nastavení!
! Při řešení problémů s wifi routerem přes naše call centrum určitě nenabádáme k resetu, ale RESTARTU (vypojit/zapojit zařízení z/do elektřiny).
Pokud jste si omylem vymazali nastavení routeru. kontaktujte nás.
Kukaňova 2262
430 03 Chomutov
| Pondělí | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Úterý | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Středa | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 17:00 |
| Čtvrtek | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Pátek | ZAVŘENO |
Volyňských Čechů 837
438 01 Žatec
| Pondělí | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Úterý | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Středa | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 17:00 |
| Čtvrtek | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Pátek | ZAVŘENO |
Hilbertova 465
440 01 Louny
| Pondělí | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Úterý | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Středa | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 17:00 |
| Čtvrtek | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Pátek | ZAVŘENO |
Nepotřebujeme si zavazovat zákazníky smlouvami na dobu určitou.
Věříme, že u nás rádi zůstanete sami.
V GRAPE SC, a.s. děláme vše pro to, aby všichni naši zákazníci byli spokojení.
Jste pro nás vždy na prvním místě.
Jsme tu pro vás již více než 10 let
a neustále rosteme.
A rozhodně v tom budeme pokračovat.
Naši zákazníci si sami určí, jaké služby budou využívat a kolik za ně zaplatí.
Zkrátka to, co vyhovuje vám a vašim potřebám.
Tým GRAPE SC, a.s. jde s dobou.
Pravidelně se pro vás vzdělává a školí.
Proto vybíráme jen ty nejlepší z vás.
Provozujeme technickou podporu
a dohledové call centrum 365/24/7.
Protože vy si perfektní přístup zasloužíte.
„Se společností GRAPE jsme jako zákazníci velmi spokojeni, kvalita služeb je na vysoké úrovni a proto i nadále budeme využívat jejich služeb.“
- připojení centrály technologií v pásmu 10 GHz. Na služby je poskytované SLA 99,7%, garance opravy závady do 4 hod.
„Pro naši společnost je důležité mít silného a spolehlivého partnera v oblasti telekomunikačních služeb, a proto již od roku 2012 spolupracujeme se společností GRAPE SC, a.s., kterou můžeme jen doporučit..“
Vážení zákazníci, v průběhu tohoto týdne (05 - 09.08.) bude na horách docházet k několika krátkým výpadkům. Důvodem je přesun technologií kvůli modernizaci lanovky na Klínovci.
Za případné komplikace se předem omlouváme.
Informace se týká zejména lokalit: Klínovec, Háje, České Hamry a Kovářská.
Děkujeme za pochopení.
Zrychlujeme internet v Podbořanech a Postoloprtech až na 200 Mbps + nově služba TV na adresách:
Podbořany:
Dukelská 890, 891, 892, 893,
Mírová 815, 816, 817, 818, 819, 820, 821, 822,
Palackého 944, 945.
Postoloprty:
Draguš 457 - 468.
Všem stávajícím klientům byla rychlost automaticky navýšena na až 70 Mbps bez nutnosti měnit platnou smlouvu. Pro vyšší rychlost internetu nebo doobjednání TV nás neváhejte kontaktovat na bezplatné lince 800 911 911 nebo si "NaMIXujte" a objednejte svůj balíček služeb na webu: https://www.grapesc.cz/mix .
✅ internet až 70 Mbps od 279 Kč/měsíčně nebo až 200 Mbps
✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní od 133Kč/měsíčně
✅ telefonování VoIP či LTE.
Pro nové klienty při přechodu od jiného poskytovatele připojení ZDARMA po dobu výpovědi, max. však po 2 měsíce! Sleva pro důchodce na internet 100 Kč/měsíčně. Dobrá cena, tým profesionálních techniků, rychlý servis dostupný po celý rok vč. svátků i víkendů.
Všem našim televizním klientům jsme přidali do programové nabídky nové kanály Arena Sport 1, Arena Sport 2 a Auto Motor und Sport, a to až do konce tohoto roku. Doufáme, že se budou líbit.