PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA SÍTĚ V NOCI Z 21.01. NA 22.01.2021
15.1.2021
LOUNY: 21.01.2021 - 22.01.2021 0:00 - 01:00 hod. (max. 1 hod.): Skupova 2523 a přilehlém sídlišti Skupova, U stadionu, Prokopova 2511 - 2512, Husova 2514 - 2515 a Husova 2517 (důvod - výměna/modernizace páteřního zařízení). ŽATEC: 21.01.2021 - 22.01.2021 0:00 - 0:10 hod. (max. 10 min.): Žatec a přilehlé obce (důvod - opravy na rozvodné síti 230V). Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
Všechny naše pobočky jsou otevřené.
4.1.2021
Od 5.1.2021 jsou naše pobočky po svátcích opět otevřené pro neodkladné vyřízení Vašich záležitostí. Nadále s námi můžete své požadavky projednávat i bezkontaktně v rámci mimořádných opatření nouzového stavu COVID-19 na bezplatné telefonní lince 800 911 911, hotline 777 722 264 či elektronicky na info@grapesc.cz.
Vypojte wifi router z elektrické zásuvky na dobu cca 10 sekund a poté opět zapojte do elektřiny.
Nepoužívejte tlačítko RESET, vymazalo by se veškeré nastavení!
! Při řešení problémů s wifi routerem přes naše call centrum určitě nenabádáme k resetu, ale RESTARTU (vypojit/zapojit zařízení z/do elektřiny).
Pokud jste si omylem vymazali nastavení routeru. kontaktujte nás.
Kukaňova 2262
430 03 Chomutov
| Pondělí | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Úterý | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Středa | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 17:00 |
| Čtvrtek | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Pátek | ZAVŘENO |
Volyňských Čechů 837
438 01 Žatec
| Pondělí | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Úterý | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Středa | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 17:00 |
| Čtvrtek | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Pátek | ZAVŘENO |
Hilbertova 465
440 01 Louny
| Pondělí | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Úterý | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Středa | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 17:00 |
| Čtvrtek | 7:30 - 12:00 | 13:00 - 15:30 |
| Pátek | ZAVŘENO |
Nepotřebujeme si zavazovat zákazníky smlouvami na dobu určitou.
Věříme, že u nás rádi zůstanete sami.
V GRAPE SC, a.s. děláme vše pro to, aby všichni naši zákazníci byli spokojení.
Jste pro nás vždy na prvním místě.
Jsme tu pro vás již více než 10 let
a neustále rosteme.
A rozhodně v tom budeme pokračovat.
Naši zákazníci si sami určí, jaké služby budou využívat a kolik za ně zaplatí.
Zkrátka to, co vyhovuje vám a vašim potřebám.
Tým GRAPE SC, a.s. jde s dobou.
Pravidelně se pro vás vzdělává a školí.
Proto vybíráme jen ty nejlepší z vás.
Provozujeme technickou podporu
a dohledové call centrum 365/24/7.
Protože vy si perfektní přístup zasloužíte.
„Se společností GRAPE jsme jako zákazníci velmi spokojeni, kvalita služeb je na vysoké úrovni a proto i nadále budeme využívat jejich služeb.“
- připojení centrály technologií v pásmu 10 GHz. Na služby je poskytované SLA 99,7%, garance opravy závady do 4 hod.
„Pro naši společnost je důležité mít silného a spolehlivého partnera v oblasti telekomunikačních služeb, a proto již od roku 2012 spolupracujeme se společností GRAPE SC, a.s., kterou můžeme jen doporučit..“
LOUNY: 21.01.2021 - 22.01.2021 0:00 - 01:00 hod. (max. 1 hod.): Skupova 2523 a přilehlém sídlišti Skupova, U stadionu, Prokopova 2511 - 2512, Husova 2514 - 2515 a Husova 2517 (důvod - výměna/modernizace páteřního zařízení). ŽATEC: 21.01.2021 - 22.01.2021 0:00 - 0:10 hod. (max. 10 min.): Žatec a přilehlé obce (důvod - opravy na rozvodné síti 230V).
Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
Kanál PRIMA COMEDY CENTRAL najdete v programové nabídce nově pod názvem PARAMOUNT NETWORK. Program bude obohacený o více skvělých filmových trháků a vzrušujících seriálů mnoha žánrů.
Rozšiřujeme naši optickou síť v Lounech, nyní nově na adrese Petra Obrovce 2258 a 17. listopadu 2077-2080,✅ instalace přípojky a WIFI router ZDARMA, ✅ internet až 300 Mpbs nebo až 1 Gbps, ✅ až 150 programů do Vaší TV již od 133 Kč/měsíčně, ✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní, ✅ nahrávání TV pořadů a funkce PAUZA, ✅ multiscreen (sledování TV na dalších až 4 zařízeních), ✅ sleva pro důchodce a ZTP/P, ✅ non-stop servis (24 hod.) po celý rok, ✅ při přechodu od konkurence služba ZDARMA po dobu výpovědi.
V noci z 9. 2. na 10.2. 2021 od 23:00 do 7:00 bude několika hodinový výpadek celé televizní platformy. Důvodem je stěhování do nového datacentra. Děkujeme za pochopení.
Rozšiřujeme naši optickou síť v Lounech na adrese Kosmonautů 2282-85, ✅ instalace přípojky a WIFI router ZDARMA, ✅ internet až 300 Mpbs nebo až 1 Gbps, ✅ až 150 programů do Vaší TV již od 133 Kč/měsíčně, ✅ TV se zpětným přetáčením až 7 dní, ✅ nahrávání TV pořadů a funkce PAUZA, ✅ multiscreen (sledování TV na dalších až 4 zařízeních), ✅ sleva pro důchodce a ZTP/P, ✅ non-stop servis (24 hod.) po celý rok, ✅ při přechodu od konkurence služba ZDARMA po dobu výpovědi.