7. Jak řešit ostatní zde nezmíněné problémy?

Odkazy na měření rychlosti internetu a obrázky zarušení okolními WIFI sítěmi nám posílejte soukromou zprávou na náš facebook http://fb.me/grapescas.cz.

Správné řešení problému = vaše spokojenost aneb co vše potřebujeme vědět při řešení problému:

na jaké jméno je napsaná smlouva a na jaké adrese je služba odebírána
jak se problém projevuje
kde se projevuje
kdy se tak děje
zkoušeli jste s to sami řešit a jakým způsobem

GRAPE SC, a.s.,zelená linka 800 911 911, hotline 777 722 264

Zpět na seznam kapitol

Potřebujete poradit s výběrem?

Ano a chci se dostavit osobně na pobočku...
Adresa:

Kukaňova 2262
430 03 Chomutov

Telefon:
(+420) 474 721 000
E-mail:
info@grapesc.cz
Pondělí 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Úterý 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Středa 7:30 - 12:00 13:00 - 17:00
Čtvrtek 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Pátek ZAVŘENO
Adresa:

Volyňských Čechů 837
438 01 Žatec

Telefon:
(+420) 415 210 556
E-mail:
info@grapesc.cz
Pondělí 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Úterý 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Středa 7:30 - 12:00 13:00 - 17:00
Čtvrtek 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Pátek ZAVŘENO
Adresa:

Hilbertova 465
440 01 Louny

Telefon:
(+420) 415 658 103
E-mail:
info@grapesc.cz
Pondělí 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Úterý 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Středa 7:30 - 12:00 13:00 - 17:00
Čtvrtek 7:30 - 12:00 13:00 - 15:30
Pátek ZAVŘENO
Ano, zavolejte mi, prosím.

O nás a společnosti

Férový poskytovatel

Neměnná cena po dobu trvání uzavřené smlouvy.      Co slíbíme, to dodáme.
Věříme, že u nás rádi zůstanete.

Spokojený zákazník

V GRAPE SC, a.s. děláme vše pro to, aby všichni naši zákazníci byli spokojení.
Jste pro nás vždy na prvním místě.

Budoucnost

Jsme tu pro vás již více než 16 let
a neustále rosteme. 
A rozhodně v tom budeme pokračovat.

Možnost volby

      Změna smlouvy u nás není žádný problém.      Zvolte si služby dle Vašich potřeb.
Zkrátka to, co vyhovuje Vám.

Profesionální personál

Tým GRAPE SC, a.s. jde s dobou.
Pravidelně se pro vás vzdělává a školí.
Proto vybíráme jen ty nejlepší z Vás.

Perfektní servis

Provozujeme technickou podporu
a dohledové call centrum 365/24/7.
Protože vy si perfektní přístup zasloužíte.

V tuto chvíli nabízíme práci na těchto pozicích:


JC Interiors Czechia s.r.o. - Jan Šťastný (IT Coordinator)

„Se společností GRAPE jsme jako zákazníci velmi spokojeni, kvalita služeb je na vysoké úrovni a proto i nadále budeme využívat jejich služeb.“

Popis odebírané služby:

- připojení centrály technologií v pásmu 10 GHz. Na služby je poskytované SLA 99,7%, garance opravy závady do 4 hod.


CIE Praga Louny, a.s. - Milan Hotový (IT Coordinator)

„Pro naši společnost je důležité mít silného a spolehlivého partnera v oblasti telekomunikačních služeb, a proto již od roku 2012 spolupracujeme se společností GRAPE SC, a.s., kterou můžeme jen doporučit..“

Aktuality z naší sítě

Vše Novinky Televize Výpadky Lokality
V dubnu volné vysílání kanálu AMC. / 1.4.2021

Na celý měsíc duben jsme si pro všechny naše klienty připravili volné vysílání filmového kanálu AMC.

1.4.2021 inovace zálohové sítě v Jirkově - možné výpadky! / 31.3.2021

1.4. 2021 v  01:00 proběhne inovace zálohové sítě v Jirkově. Dotčené ulice: Tkalcovská, U Stadionu, Smetanovo Sady, Alšova a Budovatelů. 

V těchto lokalitách můžete pocítit výpadek našich služeb. Děkujeme za pochopení.

Louny - Chlumčany - navýšení rychlosti / 27.3.2021

Bezdrátový internet pro rodinné domy v Chlumčanech u Loun - nově až 200 Mbps s programovou nabídkou až 150 TV kanálů.


Promo vysílání Sport 1 a Sport 2 / 27.3.2021

Spustili jsme volné vysílání kanálů Sport 1 a Sport 2 do konce března. Sledujte s námi zahájení letošních závodů Formule 1, které začíná v Bahrajnu. Navíc se může zapojit do naší soutěže o mikinu s logem F1 na naší sociální síti Facebook.

Rozšiřujeme naší optickou síť v Lounech / 19.3.2021

Rozšiřujeme naší optickou síť v Lounech, vyzkoušejte naše služby nově na optice i na adresách: Kosmonautů 2288 a 2289, J. Švermy 2053, 2054, 2055, 2056, 2057 a Náměstí B. Rejta 2268 a 2269. Běžně až 300 Mbps, my ale nabízíme až 1000 Mbps s WiFi routerem do pronájmu v ceně vč. až 150 TV programů se 14-ti denním zpětným přetáčením pořadů (nově i bez Set-Top boxu na Android TV).

Archiv